foda

El cabello se ha convertido en los últimos años en una de las partes del cuerpo más cuidada tanto por hombres como por mujeres, y en uno de sus principales atractivos en las relaciones personales y sociales. El tratamiento, limpieza y cuidado del mismo ha supuesto en los últimos años la aparición de un nuevo sector de mercado con crecimiento sostenido y buenas perspectivas de futuro. Dentro delconjunto pueden distinguirse tres líneas: la de limpieza, la de modelaje y la de coloración.
La dinámica que rodea el sector de los productos capilares ha volcado sus esfuerzos en los shampoos a lo largo de los últimos años. Tras la revolución primero de los específicos (anti caspas, cabellos grasos, regeneradores,...) y después de los “2 en 1”, el mercado del shampoo parece haber encontrado enla naturaleza su fuente de inspiración, y busca en las hierbas y frutas las vitaminas que están reconduciendo un sector anclado en torno a 34 millones de litros, debido a la paralización en el incremento de la población. Un mercado, no obstante, que asimila de una forma ágil cualquier avance que se realice, lo que le proporciona un crecimiento continuo en valor, y que en el último año se situabaalrededor de los 33.000 millones. A este proceso ha ayudado también en los últimos años el creciente poder adquisitivo de los habitantes en Teoloyucan.
Dada esta situación, decidimos innovar un nuevo producto que está orientando a la estrategia de venta y consumo de nuestro producto para satisfacer una necesidad. Por lo tanto, situarse ante el línea de los shampoos y tomar una decisión respectoal producto a elegir no es hoy una tarea fácil para el consumidor.

Hablando de marcas estrictamente y en consonancia con lo comentado anteriormente, se observan dos constantes en el mercado hasta 1998: el liderazgo de Pantene Pro-V en cuanto a valor generado y el liderazgo de Geniol, aunque con una tendencia decreciente y seguida de otras marcas a poca distancia, en cuanto a volumen de litrosvendidos. Esta situación se rompe ya en el presente año, puesto que Pantene Pro-V alcanza también el liderazgo en cantidad de producto y además otras marcas como Timotei, que ya superaban a Geniol en ingresos generados, lo hacen también en la segunda faceta. Por segmentos, Pantene y Timotei son las marcas más importantes dentro de los shampoos cosméticos, mientras que Wash & Go y Pantene(champú+acondicionador) encabezan el segmento de los “2 en 1”. Por su parte, Johnson's, H & S y Geniol lideran los segmentos correspondientes a niños, tratamiento y granel, respectivamente.
Finalmente, y por lo que respecta a la distribución de ventas del shampoo según el canal de distribución, se observa que la mayor parte de éstas (algo más del 40 %) se concentran en los hipermercados. Los supermercados demediano tamaño representan también una importante parte de estas (alrededor de un 28 %).

Al shampoo, como a cualquier otro producto, se le aplican toda una serie de técnicas destinadas a despertar el impulso en el comprador; técnicas para que sea adquirido por su colocación y visualización en el establecimiento. A este conjunto de herramientas se le conoce como Marketing. Mas adelante, en otroapartado, se explicaran con detalle las prácticas más utilizadas en el lugar de venta, basadas en la utilización adecuada de música, olores, luz, arquitectura interior y mobiliario, entre otras cosas.
Por otra parte, los estudios realizados sobre el impacto de los colores en la actividad comercial demuestran que a éstos se les atribuye cualidades psicológicas que influyen en las reacciones de losconsumidores. Por tanto, es lógico que las empresas se sirvan de las teorías sobre el color para intentar que, en la medida de lo posible, sus productos sean percibidos de forma positiva por el mercado y su imagen se ajuste a la demandada por el segmento que se quiere captar. Como ya veremos, existe una relación entre cada color y la sensación que generalmente produce al individuo. Esta...