FODA

.1.3 Oportunidades

• Es el Centro de Negociosmejor acondicionado, en comparación con los demás hoteles del Valle Central
• No existe ningún café Internet en los alrededores del hotel, lo que lespermite mantener los precios del uso de esteservicio
• Al estar ubicado en un hotel donde la mayoría de huéspedes vienen por negocios, son muchísimas las personas que requieren de los servicios delCentro
• Hay muchas empresas en los alrededores querequieren de espacios cómodos y bien equipados, para realizar sus reuniones
- Falta de distinción en los empleados, ya que cuentan con uniformespero no son iguales.



• No tener una oficina adecuada a las necesidades del centro y, debido aesto, muchas veces se deben utilizar las instalaciones de recepción y durante este tiempo el Centroqueda sin nadie que lo atienda.
• No tener control total de la renta de los salones del centro denegocios, lo cual complica su disponibilidad, ya que muchas veces el departamento de ventas renta unsalón de improviso y no avisa, así que para el Centro el salón parece estar disponible cuandorealmente no lo está.
• Al tener equipo de cómputo se necesita la ayuda constante del departamento de sistemasy muchas veces tardan mucho en atender la solicitud, así que el huésped debe esperar porlargos períodos.
• Muchas veces el personal no da abasto, principalmente cuando el hotel tiene alguna feria yotros, lo cual sucede muy a menudo.
- Falta de distinción en los empleados, ya que cuentan con uniformes pero no son iguales.



• No tener una oficina adecuada a las necesidades del centro y,debido aesto, muchas veces se deben utilizar las instalaciones de recepción y durante este tiempo el Centro queda sin nadie que lo atienda.
• No tener control total de la renta de los salones del centrodenegocios, lo cual complica su disponibilidad, ya que muchas veces el departamento de ventas renta un salón de improviso y no avisa, así que para el Centro el salón parece estar disponible...