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Detección de fortalezas

Una fortaleza constituye todo lo que la cadena de suministro tiene: historia, tradición, situación geográfica, personal administrativo y operativo, posición frente a loscompetidores.

Las fortalezas deben utilizarse en relación con la visión, es decir, con los que la empresa tiene en su conjunto para lograr llegar a la situación deseada; las siguientespreguntas pueden ayudar a tomar conciencia de lo que se posee y utilizarlo para la construcción del futuro deseado.

• ¿Qué tenemos?

• ¿Qué hemos desarrollado?

•¿Qué tipo de especialistas tenemos?

• ¿Qué impacto en el negocio hemos logrado?

• ¿De qué recursos disponemos?

• ¿Cuáles son las mejores prácticas (abasto,importaciones, planeación, control de inventarios, tiempos de entrega, etc.)?

• ¿Estamos satisfechos con el lugar que se ocupamos en el medio?

Detección de debilidades

Una debilidad seentiende como todo aquello que requiere atenderse y solucionarse, ya que constituye un obstáculo para el cumplimiento de objetivos dentro de la Cadena de Suministro.

Analizar en detalle los datosbásicos del servicio prestado permite detectar con claridad aquellos obstáculos que se presentan en la operación estratégica. Es factible visualizar la manera de convivir con ellos, de ser necesario, ode eliminarlos en lo posible. Los problemas pueden ser detectados de dos maneras:

a) Analizando las desviaciones contra los resultados esperados. Por ejemplo:

• Disminución de en elíndice de entregas a tiempo.

• Reducción de clientes.

• Reducción en la calidad de los servicios.

• Obsolescencia de los servicios.

• Pérdida de imagen para laempresa.

• Perdida de apoyos importantes o reducción presupuestal por no alcanzar las expectativas.

b) Detectando el grado de dificultad con el que se presenta el desarrollo...