Foda

http://www.isssteags.gob.mx/cmf_ojocaliente/documentos/PROGRAMA_DE_TRABAJO_2013.swf
http://www.issste.gob.mx/transparencia/rendicion/anexos_ampliacionhospitalaria/Anexo%20VII%202012.pdf

11. DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL
I. RESUMEN ESQUEMÁTICO DE PLANEACIÓN DEL ÁREA Estrategia Institucional | Línea de Acción Específica | Meta Semestral 2012 | Meta Anual 2012 |
C.EE01. | Difundirlas acciones de mejoramiento de la infraestructura y equipamiento hospitalarios y de otras prestaciones y servicios que el ISSSTE lleva a cabo para elevar la calidad de los servicios médicos en beneficio de su derechohabiencia. | C.EE01.LAE01. | Emitir boletines de prensa sobre innovaciones y acciones relevantes que realiza el ISSSTE en beneficio de su derechohabiencia. | 90 Boletines | 150Boletines |
C.EE01.LAE02. | Evaluar la información que sobre el ISSSTE publican los medios de comunicación. | 6 Evaluaciones | 12 Evaluaciones |
C.EE01.LAE03. | Captar, canalizar y dar seguimiento hasta su resolución a las inconformidades y sugerencias de la derechohabiencia, publicadas en los medios de comunicación. | 100% | 100% |
C.EE01.LAE04. | Fortalecer los conocimientos yhabilidades del personal y mejorar su actitud a través de la capacitación, para obtener productos de mayor calidad en el área de comunicación social | 5 Cursos | 11 Cursos |
C.EE01.LAE05. | Integrar un grupo de apoyo para el manejo de la información institucional en situaciones de contingencia. | - | 1 Grupo |
C.EE01.LAE06. | Actualizar el manual de identidad visual del Instituto. | - | 1Manual |
C.EE02. | Realizar campañas informativas para el autocuidado de la salud y la prevención de enfermedades crónico-degenerativas, que eviten gastos mayores al Instituto por concepto de su atención; así como la de logros y consolidación de la Nueva Ley del ISSSTE. | C.EE02.LAE01. | Difundir campañas institucionales en medios de comunicación impresos, electrónicos y complementarios. |1 Campaña transmitida | 2 Campañas transmitida |
C.EE02.LAE02. | Evaluar las campañas institucionales conforme a la normatividad establecida por la Secretaría de Gobernación. | 1 Campaña evaluada | 1 Campañas evaluada |
C.EE02.LAE03. | Elaborar el proyecto para atender el rezago tecnológico en equipo fotográfico, de audio y video. | 1 Proyecto | 1 Proyecto |
C.EE02.LAE04. |Asesorar y autorizar en su caso, a las unidades administrativas desconcentradas del Instituto en la planeación, elaboración y diseño de campañas de comunicación, así como de mensajes sobre servicios, seguros y prestaciones que brinda el ISSSTE a su derechohabiencia para posicionar la marca ISSSTE. | 100% | 100% |

II. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA
II.1 Fortalezas: Relación con las UnidadesAdministrativas del ISSSTE, así como con los representantes de los medios de comunicación, lo que hace más ágil la elaboración y difusión de los mensajes institucionales. |
Contar con instalaciones para la producción y emisión de un programa radiofónico propio que se transmite a nivel nacional a través de 400 repetidoras en AM y FM, lo que permite una amplia cobertura en la difusión del quehacerinstitucional. |
Contar con espacios físicos y personal propios para apoyar a las unidades administrativas en la realización de eventos institucionales. |
II.2 Debilidades: Rezago tecnológico en equipo de audio, fotográfico y video, situación que impide brindar apoyos de mayor calidad a las unidades administrativas solicitantes en este renglón. |
Mal estado físico y funcional del mobiliario y equipode audio del Auditorio Lázaro Cárdenas, lo que no permite brindar apoyo de mayor calidad a las Unidades Administrativas solicitantes. |
Insuficiente personal de apoyo calificado para el desarrollo de las actividades propias de la Dirección de Comunicación Social, lo que dificulta la innovación. |
Capital humano a nivel sindicalizado resistente al cambio por falta de incentivos a la...