fodas
• Fortaleza: Es la unidad en la que nos mantenemos todos los accionistas en cuanto a la unión y colaboración de los mismos. En cuanto a nuestros empleados vamos a mantener una buena comunicación para saber sus inquietudes sobre la empresa para una mayor productividad.
• Oportunidad: Estudiar a nuestra competencia para saber sus debilidades para que estas sean de ayuda para quenuestra empresa tenga mayor auge dentro del mercado y así conciliarnos con todos nuestros clientes.
• Debilidades: es la mala atención aqsi que vamos convertir nuestras debilidades en oportunidades desarrollando planes estratégicos de ventas y promociones a nuestros clientes.
• Amenaza: La falla de lo planes estratégicos y la toma de decisiones de los miembros de la empresa por faltas decomunicación lo cual llevarían a la empresa a la quiebra
Fortalezas
• Productos frescos y de la mejor calidad
• Ofrece compras en un lugar agradable y funcional, además que sus clientes pueden realizar sus compras por internet
• Recursos Financieros
• Infraestructura física
• Buena imagen ante el cliente y sus proveedores
• Calidad en sus productos
• Calidad en el servicio
•Cuentan con un equipo de alta tecnología
• Experiencia en el negocio/conocimiento del mercado
• Cuenta con su propia planta de producción
Debilidades
• Poco personal para brindar servicio a los clientes
• Mal mantenimiento de los equipos de facturación
• Poca capacitación en el área de Recursos humano
• Poco cumplimiento en las medidas de seguridad dentro de nuestra planta deproducción
Oportunidades
• Mejoras en la capacitación del personal
• Mejorar nuestra imagen con todo el entorno de cliente, proveedores y socios.
• Incremento del mercado potencial de diferentes sectores del negocio
• Análisis de bases de datos
• Enfoque a otros tipos de mercado en cuanto a segmentación por tipo de cliente
• Mejoras en nuestra página web
Amenazas
•Situación económica del país
• Competencia en el mercado
• Desempleo
• Poder Adquisitivo
• Inflación
INTRODUCCION
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El presente informe es fundamentalmente documental, basado en fuentes secundarias tales como: libros, enciclopedias, diccionarios, revistas y páginas de Internet. El método de investigación a utilizar será el Analítico, para así conocer mas a fondo el objeto deestudio, con lo cual se pretende explicar, hacer analogías, comprender mejor su comportamiento y establecer teorías. Las técnicas a utilizar para desarrollar el contenido del proyecto son: la recopilación documental, el análisis documental y la encuesta.
En el contenido de este trabajo desarrollaremos los siguientes capítulos:
Capitulo I Aspectos generales de Supermercados y las características desus servicios. En este capitulo daremos una visión general de la historia de los supermercados, sobre el inicio de los Supermercados , su misión, visión, valores, estructura, análisis FODA y los principales servicios.
Capitulo II Aspectos Generales de las Estrategias Publicitarias. Describiremos el concepto y la importancia de las estrategias publicitarias, los tipos de estrategias publicitariasque existen, sus objetivos y concepto de las tácticas publicitarias.
Capitulo III Identificación de las Estrategias Publicitarias utilizadas para atraer nuevos clientes. Se enumeraran las distintas estrategias que utiliza Supermercados: Estrategias Financieras, de Posicionamiento, Promociónales, Extensiva y de Fidelización.
Capitulo IV Análisis de la efectividad de la Publicidad en la captaciónde clientes. En este acápite se definirá el perfil del público , su participación de mercado, principales competidores, presentación de los resultados de la investigación de campo, análisis e interpretación de datos y un nuevo plan publicitario para implementarse en los supermercados
El objetivo principal al desarrollar esta investigación es proporcionar todas las herramientas necesarias para...
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