Folleto_Mediacion

Solicitud de Mediación.
Reglamento.
¿Cuánto cuesta?
¿Cuánto dura el proceso?

¿Quién puede utilizar esta
vía de resolución de conflictos?
¿Qué ofrece?

¿Qué es?

¿QUÉ ES?

La Mediación es unservicio que las Cámaras ofrecen a
las empresas para resolver sus reclamaciones de una
manera rápida y económica. Se trata de una vía de
resolución de conflictos, pacífica y fuera de los
tribunales.
A travésde esta vía, los conflictos mercantiles son
resueltos de manera amistosa y flexible. De esta manera
se evita la vía judicial, con el consiguiente ahorro de
costes para las partes.
El Mediador actúacomo tercero neutral en la ayuda a las
partes a la toma de decisiones sobre su conflicto.
Esta vía contribuye a la estabilidad y continuidad de las
relaciones comerciales entre las partes implicadas.La Mediación de las Cámaras ha recibido el aval del
gobierno a través del nuevo Decreto de Ley de 2 de marzo
de 2012. En esta normativa se reconoce a las Cámaras
como las primeras instituciones deMediación de España,
una labor que llevan desarrollando desde 1993.

¿QUÉ OFRECE?

La situación económica actual ha multiplicado la
conflictividad entre empresas. Según el dato publicado por
el ConsejoGeneral del Poder Judicial, en 2010 los Juzgados
españoles recibieron 9.355.526 asuntos y de éstos
1.984.098 corresponden a asuntos civiles y mercantiles.
Las Cámaras, como Instituciones Mediadoras,facilitan y
mejoran el acceso de los ciudadanos a la justicia
potenciando la comunicación y entendimiento entre ambas
partes ofreciendo:
1. Equipo técnico de Mediadores cualificados con
capacidad yexperiencia demostrada en materia de
resolución alternativa de conflictos.
2. Mediadores homologados por las Cámaras.
3. Servicio confidencial y de confianza para que las
empresas encuentren una soluciónamistosa a sus
diferencias.
4. Servicio voluntario, rápido, simple y de coste reducido.
5. Garantía de actuar bajo el paraguas de las Cámaras,
como corporaciones de Derecho Público.
6. Instalaciones...