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MANUAL DE USUARIO DE COMPROBANTES ELECTRONICOS.

1. CERTIFICACION EQUIPOS.

a. Todas las máquinas que van a emitir comprobantes electrónicos deben estar certificadas, caso contrario, al ingresar a la pantalla se visualizará el siguiente mensaje:

b. También debe estar certificada el computador que hace de servidor, pues desde este computador se procederá a enviar los comprobanteselectrónicos en forma masiva o en bloque de manera automática de ser necesario.

2. VALIDACION DEL RUC EN LA PAGINA DE RENTAS.

a. Para empezar a realizar pruebas de envío de comprobantes electrónicos, se debe registrar el RUC en la página correspondiente del Servicio de Rentas Internas, caso contrario no será validado el comprobante enviado. Para ello personal de Grupo ABAGO le guiara en el proceso.3. IDENTIFICACION DEL INFORMANTE.

a. Verificar que los datos de Identificación del informante estén correctos, y en la información contenida en la misma no se encuentren caracteres especiales como “.$Ññ-tildes, etc”. Para ingresar a esta pantalla hacerlo de la siguiente manera:



b. Existe un nuevo campo que se considera en la información que se envía a Rentas denominado nombrecomercial:

c. Las series de los computadores certificados, según el número de establecimientos inscritos deben quedar definidos en la instalación del sistema de Facturación electrónica conjuntamente con GRUPO ABAGO, información que también se especifica en esta pantalla.




4. CONFIGURACION PARAMETROS DE FACTURACION ELECTRONICA.

a. La siguiente pantalla debe ser llenada por el personal deGRUPO ABAGO, sin embargo, ponemos a su consideración por tener información que nos debe proporcionar e indicaciones que le vamos a expresar como que existen carpetas que son importantes que estarán creadas en todos los computadores certificados y que usted debería tener cuidado de eliminarlas. Por omisión, en el disco C de cada computador dentro de la carpeta “ABAGO”, se creará una carpeta llamada“Comprobantes_Electronicos”, y dentro del servidor una carpeta muy importante dentro de la carpeta “ABAGO” llamada “ABAFEL”, carpeta que va a recoger los comprobantes autorizados a ser subidos inmediatamente a la Nube/Internet para poder ser consultado por sus clientes.
b. Es importante proporcionar un mail de la persona que recibirá los informes o resúmenes del envió en bloque de los documentoselectrónicos, para que verifique si todo está correcto o existe algún inconveniente en el envió de los mismos, información que se debe especificar en el campo “Email Representante Empresa”.
c. De igual manera, se ingresara el mail del asesor designado por GRUPO ABAGO, con quien la empresa coordinara cualquier problema, y a quien en el caso de no ser aprobado algún documento electrónico, en eseinstante le llegara una notificación a dicho mail para el soporte necesario.


5. ENVIO DE EMAILS E IMPRESIÓN DE PDF. El sistema por omisión enviará cada vez que se graba una factura, el mail correspondiente al respectivo cliente, sin embargo se puede parametrizar para que el sistema por omisión, envíe o no los mails a los clientes en el momento que se realiza la factura, de no enviarse en línea,estos se pueden enviar en bloque en lo posterior. De esta misma forma, o criterio, para el caso de la impresión del PDF, el sistema por omisión NO imprimirá el documento, sin embargo se puede parametrizar que el sistema imprima desmarcando la segunda casilla de la imagen que se ve a continuación. Con el NO envió se puede ganar velocidad al momento de grabar el comprobante electrónico, pero cabeseñalar que estas parametrizaciones, se pueden obviar para cada cliente, especificando en el mantenimiento del cliente como lo vamos a ver a continuación.



6. ESPECIFICACION PERSONALIZADA POR CLIENTE PARA ENVIO DE EMAILS E IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS. En el mantenimiento de clientes se puede encontrar un botón de “Facturación Electrónica”:

Al pulsar este botón, se visualiza la siguiente...