fonoaudiologia
Hasta julio de 2008, Las tiendas ABC y Din operaban comercialmente como tiendas independientes y a cara del cliente eran competencia. En julio de 2008 se produce la fusión de lasmarcas de las tiendas naciendo ABCDIN. Al momento de la fusión llegarón a tener más de 180 sucursales, pero a mayo del 2010 tienen solo cerca de 100 tiendas alrededor de Chile, esto debido a unproceso de eficiencia en donde se han ido fusionando algunas sucursales e incrementando los metros cuadrados de las mismas.
Durante el año 2008, luego de la fusión de las marcas ABC Y DIN, se definieronlos nuevos objetivos de la compañía. A partir de esto, se diseño un plan estratégico que contemplo a las distintas áreas de ABCDIN con el propósito de ajustarse a las necesidades del entorno yfortalecer el desarrollo comercial mediante la consolidación de un equipo de trabajo y la trayectoria.
Una de las principales tareas fue disminuir el número de tiendas a lo largo del país, aumentando eltamaño y optimizando el desempeño de las que se mantuvieron desde 2008 y hasta el 2011 se invirtió fuertemente en remodelaciones y ampliaciones de tiendas. En particular, durante el año 2010 seremodelaron y ampliaron 12 tiendas a lo largo del país, mejorando así nuestra participación de mercado y nuestra propuesta comercial. El año 2011 se inauguraron y remodelaron 12 tiendas, siendo el principalfoco de inversión la región Metropolitana. Se estima para 2013 el término de este pro-ceso de modernización, contando con la totalidad de las tiendas remodeladas.
El fortalecimiento de la marca secomplementó con la determinación de proyectar una imagen corporativa única. Esto incluyó la homogenización del logotipo de manera de disminuir la diferenciación entre ABC y DIN y entregar a losclientes una nueva y única propuesta de valor.
En este contexto, la figura de Stefan Kramer como rostro publicitario contribuyó a la transmisión del posicionamiento deseado de la marca; cercana,...
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