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2. La empresa Ford introdujo al mercado la camioneta Ford Explorer en elaño 1990, convirtiéndose rápidamente en el automóvil deportivo más popular de los estadounidenses.Anterior a esto la familia Ford y Firestone habían establecido muy buenas relaciones y como empresasque se necesitaban empezaron a trabajar juntos.Ford era reconocido en el mercado por:SeguridadConfianzaApto para toda la familia ANTECEDENTES
3. A partir de la alianza entre Ford y Firestone empezóel desastre de las numerosas muertes ocurridas en accidentes de transito, donde el vehículo Ford Explorer y los neumáticos Firestone se encuentran implicados. Los investigadores determinaron que losaccidentes eran en principio, consecuencia de una falla de fabricación en los neumáticos Firestone, los que al someterse a determinadas condiciones de velocidad y temperatura, colapsaban.SITUACIÓN4. Los trabajadores que ingresaron para reemplazar a los anteriores que habían realizado huelgas, según el sindicato, eran inexpertos y sin capacitación sobre las líneas de ensamble.Firestone encontródatos que indicaban que en ocasiones la banda de rodamiento se separaba del neumático, especialmente en regiones cálidas como Arizona, Texas y Florida.CAUSAS
5. Los ingenieros de Ford sugirieron ala gerencia el 15 de Junio de 1989 varios cambios en el diseño que podrían mejorar la estabilidad del vehículo, entre los cuales se encontraba reemplazar la suspensión Twin I Beam. Lo cual no sucediódebido a la presión que sentía la gerencia de Ford de llevar a cabo el lanzamiento de la nueva Ford Explorer que estaba planeado para el año 1990. Además, el hecho de ahorrar en costos, eficienciade producción y mayores ingresos para la compañía influyeron de manera determinante en la toma de decisiones.CAUSAS
6. Decisiones CuestionablesAunque se presentaron varias muertes, Ford y Firestone...
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