Ford Normas Internacionales De Calidad
Competitividad Predominante:
Las grandes firmas del mercado automotriz fueron precedidas por Ford y su innovador introducción de la línea de ensamble.Satisfacción del Cliente
Ford siempre se ha enfocado en el cliente, y su clientela siempre han sido las personas normales de clase media. Ellos crearon la linea de asamblea que redujo el costoy el tiempo para producir automóviles, lo cual permitió que mas personas fueran capaces de comprar automóviles. También, creo el Ford Motor Credit Company; una empresa que otorga créditos apersonas para que puedan financiar la compra de sus automóviles. No solo ha sido capaz de dar automóviles que puedan ser adquiridos por mucha gente, se ha enfocado en que estos sean siempre autosde calidad. La calidad de su capacidad para producir motores se ponían a prueba cada año con diferentes competencias automovilísticas como formula once y stock car racing.
AltaParticipacion en el mercado
En 2010 Ford fue la segunda productora de automóviles mas grande de Estados Unidos y la quinta más grande del mundo basada en sus ventas de automóviles. Esto es una enormeparticipación en el mercado que incluye más de 5.532 millones de automóviles producidos anualmente.
Prosperidad de la empresa
Ford tiene mas as de $118.3 mil millones de dólares de ingresosanuales y tuvo una utilidad neta de $6.6 mil millones de dólares en 2010.
Superviviencia
Sin duda, la crisis del 2008 se mostró como un reto de supervivencia para Ford como para otrosproductores de automóviles. Sin embargo su liderazgo capaz, su historial y lealtad de clientes y su enfoque en calidad y satisfacción del cliente hicieron que después de unos realineamientos desus activos y empresas subsidiarias Ford está logrando salir de la deuda y volver al crecimiento de antes. En 2010 Ford redujo su deuda de $33.6 mil millones a $14.5 mil millones de dólares.
Regístrate para leer el documento completo.