FORMA DE PAGOS CAJAS

HOJA DE SUSTITUCIÓN
VA FP GE MAN 00217_006
At’n: Directores de: Administración y Finanzas, Operaciones, Recursos Humanos, Auditoría Interna y
Sistemas; Subdirectores de: Operaciones, Prevención y Control, Contraloría, Tecnología y
Producción, Eficiencia Operativa, Tesorería y Protección Civil; Gerentes de: Contabilidad General,
Capacitación, Desarrollo de Sistemas Punto de Venta, Ingeniería yPunto de Venta, Medios de
Pago, Adquisiciones y CAS, Eficiencia Operativa y Tesorería; Gerentes, Subgerentes, Jefes,
Subjefes y Supervisores de Cajas, Jefe y Auxiliares de Oficina Administrativa y Cajeros de Megas,
Tiendas, Bodegas, Sumesas, Alprecio, City Market y Fresko.

Enviamos a ustedes del proceso:

Valores

El Documento :

Formas de Pago

Que deberán sustituir por el enviado
con fecha:

25 deNoviembre de 2011

El cual inicia su vigencia a partir de:

01 de Noviembre de 2012

Cambios realizados :

 Modificación a las políticas para la aceptación de billetes
deteriorados, de los prefijos de las tarjetas de crédito y débito
HSBC en las cuales se necesita la firma electrónica avanzada
y firma autógrafa.
 Inclusión de la política para la verificación de los pagarés que
se generan delcliente y de los ejemplos de los diferentes
pagarés manuales
 Baja del cupón el Amor nos Une.

Área/puesto solicitante:

Gerencia de Medios de Pago

Páginas modificadas:

6-7, 25, 28, 32-33 y 37-40

Documentos integrados:
Nota: Dar de baja los documentos integrados.
Agradecemos a ustedes darlo a conocer a las áreas involucradas a su cargo.

Atentamente

Maribel Gallardo Medina
Gerente deOptimización y Métodos
Para levantar reportes a sistemas vía:
CAS (Centro de Atención y Servicio)
Remedy (Sólo usuarios autorizados)

9559
http://128.1.22.10/

Para cualquier aclaración o duda comuníquese a la red del área correspondiente:
Crédito y Cobranza
9005
Medios de Pago
9035, 9033
Eficiencia Operativa
8483, 8481 y 9779
Contabilidad General
9099 y 9716
Optimización y Métodos
9569 y 9567

JEGC - VA FPGE MAN 00217_006 Formas de Pago

Gerencia de Optimización y Métodos

ÍNDICE

Formas de Pago

INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................................................1
CAPÍTULO I CONSIDERACIONES PARA RECEPCION DE FORMAS DE PAGO ...............................................2
Políticas................................................................................................................................................................2
Anexo 1 Características de Seguridad en Billetes de Moneda Nacional .............................................................4
Anexo 2 Elementos de Seguridad en Billetes de Moneda Nacional....................................................................5
CAPÍTULO II MONEDA NACIONAL Y EXTRANJERA (DÓLAR AMERICANO ÚNICAMENTE EN
SUCURSALES AUTORIZADAS) ............................................................................................................................6
Políticas ................................................................................................................................................................6Diagrama de Flujo Cobro de Mercancía en Efectivo ..........................................................................................11
Diagrama de Flujo Cobro de Mercancía con Efectivo en Dólares .....................................................................12
Anexo 3 Verificación de la Autenticidad de Billetes en Moneda Nacional.........................................................13
Anexo 4 Verificación de la Autenticidad de Billetes en Moneda Extranjera (Dólares) .......................................18
Anexo 5 Listado de sucursales autorizadas para aceptar dólares en efectivo como forma de pago de
mercancía ...........................................................................................................................................................21...