Formación de usuarios

. Formación de usuarios

4. Formación de usuarios

Las actividades de formación de usuarios son variadas, y fundamentalmente han estado dirigidas a difundir los servicios y la colección de la biblioteca. La materialización de las acciones encaminadas a estos fines es tan diversa como se pueda imaginar: guías, animaciones, productos informativos múltiples, cursos de formación, etc. Todos ycada uno de ellos, incluso las visitas guiadas, tienen su espacio en Internet y así lo están demostrando un gran número de bibliotecas que utilizan la red para presentar todos los aspectos de su biblioteca, para dar a conocer sus colecciones, para enseñar a manejar sus productos o para cualquier cuestión que redunde en un mayor y mejor uso de la biblioteca.
Hoy día, se abre ante la Bibliotecauna nueva dimensión en todo lo relativo a la formación. La Biblioteca entendida como “centro de recursos” puede y debe dedicar su tiempo a actividades de alfabetización, integración a través de la formación, formación continua, “alfabetización” en nuevas tecnologías, etc.
De esta idea surge el concepto de ALFIN, cada vez más extendido y reconocido como algo que la sociedad de hoy en día necesida demanera urgente. Este pequeño blog sobre la declaración del mes ALFIN por Obama, refleja perfectamente los principios que impulsan la idea del ALFIN
Es precisamente esta última la tendencia más determinante a la hora de enfocar la formación de usuarios. La expansión de la informática como técnica de tratamiento de la información en todos los campos de la actividad humana y la aparición deInternet como principal vehículo de comunicación y gestión, así como fuente de información fundamental sobre cualquier asunto, hizo necesario profundizar en la formación del usuario en las nuevas tecnologías, de manera que se obtuviera su máximo aprovechamiento. Pero no es suficiente con una formación informática o digital, sino que el usuario necesita adquirir habilidades informacionales sobre ladetección, aprovechamiento y conocimiento de las circunstancias que rodean la generación y diseminación del conocimiento, llegando de manera de una forma óptima a la llamada “Sociedad de la Información”. Esta formación debe estar hoy día presente, como algo fundamental en la escuela. Y la biblioteca escolar puede ser un instrumento básico en el desarrollo de estas actividades. La BibliotecaUniversitaria, dentro de su nuevo concepto de CRAI, tiene perfectamente definida esta función (véase tutorial CRAI, http://www.alfinred.org/blog/2005/contenido/11).
Pero para grupos que están al margen de estos nuevos tiempo, determinados grupos sociales o grupos de edad, es ya tarde para que la escuela o la Universidad pueda hacerse cargo de su formación en las nuevas tecnologías, de ahí el importantepapel asignado a las Bibliotecas Públicas por las recomendaciones de la IFLA http://www.ifla.org/III/misc/im-s.htm
Se prevé en el futuro el desarrollo e incremento de este tipo de formación, basada en la idea de hacer posible la formación continua (long life learning) gracias a que los programas de enseñanza se centren en formar al usuario en adquirir las capacidades necesarias para laautoformación. En este proceso la Biblioteca ya no se presenta sólo como un apoyo a la formación tradicional, ni siquiera con los nuevos medios electrónicos y digitales, sino que adopta una posición activa, como centro de enseñanza (learning library)


Formación de usuarios / Biblioteca de Catalunya
Incluye formulario de peticiones
http://www.bnc.es/serveis/formacio.php
Formación de usuarios(Biblioteca de la Univ. Politécnica de Valencia)
Programa de formación de usuarios. Jornadas de acogida. Guías y ayudas.
http://www.upv.es/bib/busqueda/bus_formusu_c.html
Formación de usuarios (Biblioteca de la Universidad de Sevilla)
Programa organizado en niveles de complejidad.
http://bib.us.es/ayuda_invest/cursos.asp
Guiones autoformativos / Biblioteca de la EPS, Universiad Carlos III de...