formacion de usuarios

 República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior
Programa Nacional de Formación en Información y Documentación
Misión Sucre--LaraFORMACION DE USUARIO








Integrante
Daza Maryannis C.I 20.350.307
Profesora: Torrealba Yoleida
Sección: 1304

Introducción
En el presente trabajo daremos a conocer un poco sobre la evolución de la formación de usuarios donde en los años sesenta es cuando surge con fuerza el interés deprofundizar en los problemas de los usuarios y Aparecen estudios relativos a la formación de usuarios y va apareciendo bibliografía abundante en la que es la materia principal. En cuanto a las bibliotecas públicas es un sistema de información que forma parte fundamental en la formación del usuario donde la comunicación, orientación, y enseñanza de que como se debe utilizar los recursos para asíeducar en el uso óptimo de los materiales que ofrecen las bibliotecas. Y por último desarrollaremos los objetivos, estrategias, características e importancia en la formación de usuarios.











Evolución de formación de usuario
Los primeros precursores los encontramos ha mediado del siglo XIX: Emerson señaló la necesidad de que las universidades contaran con un profesor delibros. Dewey (1876) afirmaba que había llegado el momento de que la biblioteca fuese una escuela y el bibliotecario un maestro.
En los años sesenta es cuando surge con fuerza el interés de profundizar en los problemas de los usuarios. Aparecen estudios relativos a la formación de usuarios y va apareciendo bibliografía abundante en la que es la materia principal. Se desarrollan también seminarios yconferencias explicando experiencias nuevas, y estableciendo nuevos métodos de enseñanza.
Pero para entonces (1976), en muchos países incluyendo a España la situación era bien diferente; la formación de usuarios, no era de relevancia: por tradición cultural por condicionamientos sociales: bajo índice de utilización real por condiciones económicas: reducidas inversiones por condiciones políticas:falta de interés hacia las Bibliotecas y por supuesto, por lagunas informaciones del personal de la Bibliotecas El interés por conservar era superior al esfuerzo por difundir la información. De ahí la inexistencia de programas de formación de usuarios. Es con la aparición de las nuevas tecnologías que esto cambia.

Para algunos autores la definición de formación de usuarios es:
Según CencerradoMalmierca (1997:31) define formación de usuario como. “Una actitud permanente, con la que la biblioteca busca crear situaciones de comunicación con el usuario, con el objeto de informar y educar en el uso óptimo de los recursos que ofrece y conseguir así un mayor aprovechamiento de sus servicios y unos usuarios informados y críticos”.
Según Hilario Hernández (1995) considera la formación deusuario como él. “Conjunto de actuaciones encaminadas a optimizar el aprovechamiento que los usuarios obtienen de los recursos informativos que les ofrece la biblioteca”.
La formación de usuarios son las acciones que permiten al bibliotecario orientar al “USUARIO”, en el uso correcto y efectivo de los recursos y servicios de información. Es enseñarles a utilizar la Biblioteca de forma eficaz yeficiente, ofreciendo al usuario: Orientación en cuanto a los servicios que ofrece la biblioteca o cómo funciona un servicio determinado, en qué horario se pueden realizar las consultas, qué tipo de recursos ofrece la biblioteca, Si hay servicio de internet y Cuáles son las reglamentaciones y normativas dentro de la biblioteca.

Objetivos de formación de usuario
Fomentar y capacitar a los usuarios...