Formacion empresarial

INSTITUTO TECNOLOGICO SEPERIOR
DE MACUSPANA


MATERIA:
MERCADOTECNIA
UNIDAD II
INVESTIGACION DE MERCADO OBJETIVOS Y LIMITACIONES
2.2 TIPOS DE INVESTIGACION
2.3 METODOS PARA RECABAR INFORMACION
2.4 PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO
CATEDRATICO:
ING. LEYSLY RUIZ FLORES.
ALUMNA:
ALMA JANETH ALMEIDA PEREGRINO.
CARRERA:
ING. INDUSTRIAL
SEMESTRE:
6TO.

Marzode 2010, macuspana tab.

Introducción

Por medio de este trabajo puedo dar a conocer la investigación de mercado sus objetivos y limitaciones al que se hacen acreedores al momento de introducir un producto o servicio al área comercial. Por esta razón me he dado la tarea de buscar los temas que son de vital importancia como los tipos, métodos para recabar información y proceso de investigación demercado.
La investigación de mercado es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma de decisiones; ya que en un momento dado nos podemos dar cuenta de las limitaciones o problemas con los que nos podemos encontrar como la ubicación, descubrir si en ese lugar existe competencia, o si será factible el servicio oproducto dentro de esa región.
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y amantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.

Espero y este pequeño desarrollo sea de su agrado y le pueda ayudar a resolver alguna duda, o aplicación de los proyectos que se realizaran en mercadotecnia.

La investigación de mercado es la aplicación de principios científicos a los métodos de observación y experimentación clásicos de encuestas, en la búsqueda cuidadosade un conocimiento más preciso sobre el comportamiento de los consumidores y del mercado, para poder lograr una comercialización y una distribución más eficaz del producto; O la que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y paralograr la satisfacción de sus clientes.
Objetivos De La Investigación de Mercado
Las investigaciones de mercado tienen por objeto brindar información ala empresa acerca de las necesidades y preferencias de los consumidores tomando en cuenta los factores socioeconómicos de los mismos, a si como los del mercado de la empresa, con ello coadyuvar al logro de los objetivos.
El objetivo fundamental de lainvestigación de mercado es proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.
Los objetivos básicos de la investigación de mercado son tres:
Objetivo social:
Satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante bien y/o servicio requerido, es decir, que elproducto o servicio esté en condiciones de cumplir los requerimientos y deseos cuando sea utilizado.
Objetivo económico:
Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo:
Ayudar al desarrollo desu negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.
Limitaciones en la investigación de mercado
Así como todos los sistemas, procedimientos o técnicas tienen sus pro y sus contras, también la investigación de mercado se enfrenta a una serie de limitantes que, de no...