Formacion I Orientacion Laboral

Empresa i iniciativa emprenedora
La franquicia
Una franquicia es una societat comercial mitjançant una empresa mare, concedeix a altres el dret de fer servir els elements de la seva idea de negoci a canvi d’una quota. Aquest dret inclou el nom comercial de la marca del productes i el nom. Com l’empresa mare s’anomena franquisiada i l’altra empresa franquisiat a compte del franquisiat acostumena anar al local o a la publicitat local.
Tema 4
1 El pla d’operacions
Es el conjunt d’accions i decisions relatives al producte o servei així com als recursos materials que seran necessaris.
-decisions empresarials: totes les empreses venen un be o presten un servei d’elecció d’una o altra alternativa. Es una de les primeres decisions que es prenen a l’inici del negoci.
Si l’empresa ven unbe haurà de decidir si fabricar-lo o comprar-lo o si presta un servei haurà de tallar les característiques de la seva prestació amb identificat tres tipus d’empreses productores compren transformen i venen
Comerciants compren i venen sense transformació.
No compren però presten un servei.
2 Inversions empresarials
Totes les empreses necessiten un recursos materials permanents (local,ordinador, maquines) aquest recursos recursos s’anomenen immobilitzats. En el cas d’altres empreses també s’ha d’aportar altra quantitat de diners per matèries primes que s’afegeix a la inversió inicial de l’immobilitzat.
Etapes de l’estudi de mercat
1- Definició d’objectiu
Delimita l’objecte de la investigació
2- Disseny dl pla d’investigació
Defineix els mètodes d’obtenció de la informació delterminis i els recursos.
3- Obtenció de la informació
Hi ha diversitat de mètodes, per exemple: enquestes, fires, congressos, etc...

4- Tractament i anàlisi de la informació
Mitjançant mètodes matemàtiques o estadístics les dades son analitzades i se’n extreuen les condicions oportunes
5- Màrqueting mix
Es el conjunt d’accions empresarials orientades a satisfer les necessitatsdels clients a canvi d’un benefici.
6- Elements
Producte: es tot allò que constitueix els bens o serveis que l’empresa ofereix al mercat. Diversos atributs que son el model, l’etiquetatge o la marca.
Marca: Símbol, nom o disseny que identifica l’empresa en el mercat.
Preu: es l’import que paga un client per un producte. La seva fixació depèn de molts factors entre el que destaquen els costosconstituents, a afegir un percentatge o marge de benefici al que el producte li costa a l’empresa.
Competència: en funció de les característiques del producte pot ser aconsellable fixar un preu per sota de la competència en preus similars o superiors.
La psicologia: els nombres senars suggereixen la idea que es tracta d’un preu rebaixat i preus sense arrodonir fan la sensació que es paga menys.Promoció, es una forma de comunicació on un venedor transmet informació a un possible comprador sobre un producte un cop informat el comprador potencial s’ha de convèncer dels beneficis que li reportarà d’utilització del producte i, com a finalitat, se li ha de recordar que compri la marca de l’empresa.
Les principals formes de promoció son aquestes:
Publicitat, transmissió d’un missatge atraves dels mitjans de comunicació
Promoció de vendes: accions comercials per estimular les vendes immediates-
La venda personal: mitjançant el contracte directe es pretén persuadir i aconseguir la compra per part del client.
Relaciones publiques: Conjunt d’activitats que du a terme l’empresa per millorar la seva imatge o mantenir-la.
Mercandatjde: Conjunt de mesures que ajuden a donar sortida alproducte a punt de vendre
Distribució: Conjunt de processos que condueixen el producte final fins on ha de ser inquirit al client. Inclou des de el emmagatzematge fins al cobrament.
El màrqueting directe es un conjunt de modalitats de distribució que fa servir els mitjans de comunicació (internet, televisió..)

Cicle de vida del producte
Fase de llançament: quan un producte surt al mercat...