Formacion

EXAMEN DEL SUBMERCADO
CONCEPTOS: Marketing: es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de intercambio. Deseos: voluntad de satisfacer una necesidad Necesidades: esencia o carencia de algo, comun a todos los seres humanos Demandas: Formulacion expresa de un deseo condicionada por los recursos disponibles y por losestimulos de marketing recibidos. Productos: cualquier bien material servicio o idea que posea un valor para los consumidores o usuarios y k pueda satisfacer una necesidad. Valor y satisfaccion: espectativa que se espera recibir delos productos, valores + menos valores-. Intercambio: acto de comunicarse con otro, para obtener algo de el que tiene un valor y que es util, ofreciendo tambiena cambio algo util. Transaccion: intercambio de valores entre dos o mas partes. Relaciones: busca confianza mutua con clientes, distribuidores, suministradores e incluso la competencia. Mercados: conjunto de consumidores potenciales y reales que comparten un deseo y k podrian estar dispuestos a satisfacerlo a traves del intrecambio de valor.(....) >ORIENTACIONES DEL MARKETING: 1) A laproduccion: no influye el marketing dmayor k orferta. 2) Al producto: el grado de competencia aumenta ya que el equlibrio entre oferta y demanda es mayor: el marketing no es vender lo que se tiene, es producir lo k se quiere vender, nuevos productos, mejor calidad.3) A las ventas: no compran suficientes productos a la organizacicion, escasa demanda, instrumentos comerciales agrsivos. 4) al marketing:analisis de os deseos y demandas de los consumidores,definicion del publico objetivo, orientacion al consumidor, coordinacion de marketing, rentabilidad.5) social: los objetivos se alcanzan mas eficazmenrte si tienden a aumentar el bienestar social.6) si en el resto de departamentos de la empresa no existe una verdadera orientacion al mercado no se conseguira establecer una verdaera orientacion almarketing. >LA FUNCION DEL MARKETING EN LA ORGANIZACION: La funcion comercial suministra al mercado los productos de la organizacion, pero no debe ser contemplada como la ultima etapa en el proceso empresarial, ya que debe ser la primera en desarolarse, debe identificar las necesidades y deseos del mercado o informar de ellas a la organizacion para que se pueda realizar una adecuada oferta. Lafuncion comercial debe ser la que conecte la organizacion con el mercado.Realiza las siguientes ascciones: 1) analisis del sistema comercial: estudio de los elementos que lo componen: mercado y entorno, demanda,segmentacion, comportamiento del consumidor, sistemas de informacion. 2) diseño de las estrategias del marketing: las 4 p, producto, precio, distribucion y comunicacion; la combinaciondeestos conceptos es el mix-marketing; cada uno de estos componentes tienen una importancia relativa dependiendo del contexto.3)Direccion del proceso del marketing: hacer efectivo el objeto del marketing, tanto para el cliente como para la organizacion; analisis de la situacion:-planificacion-organizacion-ejecucion-control->RETOS FUTUROS DEL MARKETING: desarrollar sus ideas en un entorno cambiante,como el desarolo de la teoria de la informacion ya que las nuevas tecnologias proporcionan nuevos cambios para comprender y llegar a los clientes; la globalizacion de la economia con un aumento de productos y una creciente comercializacion de la responsabilidad social de las organizaciones.
T.2> MICROENTORNO DEL MARKETING: 1. la propia organizacion: demas departamentos que constituyen laorganizacion. 2 Los provedoores/suministradores: inician el canal, ya que el origen de los productos que llegan al consumidor estan en sus recursos. 3 Intermediarios: ayudan a la organizacion a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales-3.1Empresas de distribucion disica: ayudan a la organizacion a enlazar la produccion de bienes y prestaciones de servicios con el uso o...