formas de comunicacion

FORMAS DE COMUNICACIÓN
Para comenzar a analizar las formas de comunicación de una empresa, se debe tener en consideración que la comunicación interna de ésta posee tres puntos centrales que son:las relaciones profesionales, relaciones de convivencia y relaciones de identidad. A continuación, de acuerdo a los apuntes facilitados por el periodista Daniel Recasens, los puntos indicadosanteriormente se definen como:
Relaciones profesionales: relacionadas directamente con la empresa, es decir, marcadas por la organización donde se responde a las normas existentes y a los roles que hay en lainstitución.
Relaciones de convivencia: es la comunicación que existe dentro de la empresa de manera “informal” (así la describe Recasens) y se lleva a cabo en el trabajo y en las instancias extrascomo en la cafetería o pasillos. Por otra parte, dentro de esta relación, se determina también “los resultados de la institución en su conjunto”
Relaciones de identidad: apuntan directamente a laempresa, vale decir, de acuerdo a lo que señala Recasens corresponde al “conjunto de hábitos para la relación laboral, que funcionan como códigos restringidos en la fijación de significados, otorgándolessentido a la percepción de las personas (actores) y manifestaciones (mensajes) y que suscitan sentimientos de pertenencia o exclusión.
LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA


Comunicar unainformación es transmitírsela a alguien. Pero el resultado de la comunicación no es solo lo que nosotros decimos, sino lo que los demás entienden.
En la comunicación, y muy especialmente en el mundoempresarial, lo importante es lo que entiende el receptor, no lo que el emisor quiere decir. Si el receptor no comprende un mensaje o lo mal interpreta, seguramente se debe a la falta de claridad por partedel emisor.
Para lograr una comunicación eficaz, más aún en la comunicación escrita, es fundamental que nuestros mensajes estén orientados al lector y a la respuesta que queremos obtener de él....