Formas de Pago en Internet
Internet
Curso Comercio Electrónico
AIDICO
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Miedos más usuales entre los usuarios de Internet
57
57
•
47
•
38
37
26
•
25
•
•
••
Robo del número de su tarjeta
de crédito o débito
Comercialización de sus datos
personales
Temor a que el vendedor sea
un impostor
La no presencia de un vendedor
físico
Temor de unposible timo
No ver el producto en persona
Otras razones
% s/ total de usuarios de Internet
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Formas de pago tradicionales
1. Efectivo (Contra reembolso)
2. Giros Bancarios
3.Tarjeta de Crédito/Débito
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Efectivo (Contra reembolso)
Envío de bienes
Comprador
navega
por el website
Elige los
productos
Compra y el
Sistema le requiere
sus datospersonales
Verificación
del proveedor
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Giros Bancarios
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Medio más seguro para el
comerciante
En el acto de compra se le
informa al comprador dónde
realizarel pago
Realizado éste, el comprador
notifica el ingreso
El proveedor envía la mercancía
Entidad Bancaria
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Tarjeta de crédito/débito
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Es el medio depago más
utilizado, 56% s/ total de
operaciones
Para realizar el pago existe un
TPV Virtual (imagen derecha)
El TPV permite validar las
operaciones a tiempo real.
Permite realizar al comercioprocesos de devoluciones
Inconveniente para el usuario:
introducción de su nº de tarjeta
El riesgo es absorbido por el
comerciante
El importe de su compra es de: 4891
Pesetas
Tarjeta:Caducidad:(MMAA)
Comprar
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B o rr a r
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¿Cómo minimiza riesgos el
comerciante?
• Utiliza un servidor seguro para las
transacciones
• Confirma las órdenes por e-mail oteléfono
• Tiene acceso a la firma del comprador
• Conserva registro de todos los detalles de la
transacción
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Medios de pago utilizados
Medios de pago utilizados
Domiciliación...
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