Formas De Seguridad Especializada

Universidad Autónoma de Nuevo León
Facultad de Derecho y Criminología

Psicología Laboral
Tema 5 La capacitación

Equipo:
Mayra Sánchez Méndez
José Luis Rodríguez Quiroz
Fernando Ibarra Silva
Pedro Torres Hernández

Lic. Rodolfo Garza Tamez

TEMA 5. LA CAPACITACION
5.1 Definición de Capacitación, de Adiestramiento y su diferencia
Capacitación
Disposición y aptitud paraconseguir un objetivo.
En términos generales, capacitación refiere a la disposición y aptitud que alguien observará en orden a la consecución de un objetivo determinado.
Básicamente la Capacitación está considerada como un proceso educativo a corto plazo el cual utiliza un procedimiento planeado, sistemático y organizado a través del cual el personal administrativo de una empresa u organización, porejemplo, adquirirá los conocimientos y las habilidades técnicas necesarias para acrecentar su eficacia en el logro de las metas que se haya propuesto la organización en la cual se desempeña.
La capacitación debe tener un análisis previo para evaluar en qué parte de la organización es necesario mejorar o resolver un problema, o simplemente actualizar la información de todos los días. Esto lo debeanalizar la persona encargada de diseñar o seleccionar un programa de capacitación.
Cuando los expertos se preparan para establecer los objetivos de capacitación, ellos podrían simplificar su trabajo si usan un método conveniente en la plani­ficación de esos objetivos.
Existen tres niveles de objetivos que conforman una escala ascendente de excelencia en capacitación.
1. OBJETIVOS REGULARESDE CAPACITACION.
El requerimiento mínimo para un departamento de capacitación es que conduzca la capacitación en forma regular, recurrente y rutinaria.
2. OBJETIVOS DE RESOLUCION DE PROBLEMAS EN CAPACITACION
Aquel especialista en capacitación que es capaz de en­contrar y solucionar problemas a través de la capacitación, otorga un carácter con orientación estratégica a sufunción.
3. OBJETIVOS INNOVADORES EN CAPACITACION.
El más alto nivel de excelencia para el encar­gado de capacitación es el que dice relación con la innovación. Se trata, en la mayoría de los casos, de proyectos especiales de capacitación que tienen el propósito de alcanzar metas nunca antes logradas.

Adiestramiento
La palabra adiestramiento hace referencia a la acción y efecto deadiestrar. Este verbo, a su vez, se refiere a hacer diestro, enseñar e instruir.
En otro ámbito, el adiestramiento de personal es un proceso continuo, sistemático y organizado que permite desarrollar en una persona las habilidades, los conocimientos y las destrezas necesarias para desempeñar un trabajo en forma eficiente. Se supone que el adiestramiento completa el proceso de selección, al instruir alnuevo empleado sobre las características propias de su trabajo.
Objetivos Del Adiestramiento De Personal
•Incrementar la productividad.
•Promover la eficiencia del trabajador, sea obrero, empleado o funcionario.
•Proporcionar al trabajador una preparación que le permita desempeñar puesto de mayor responsabilidad.
•Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo.
•Ayudar a desarrollarcondiciones de trabajo más satisfactorias, mediante los intercambios personales surgidos con ocasión del adiestramiento.
•Promover el mejoramiento de los sistemas y procedimientos.
•Contribuir a reducir los movimientos de personal, tales como renuncias, destituciones y otros.
•Reducir el costo del aprendizaje.
•Promover el mejoramiento de las relaciones públicas de la institución, y de lossistemas de comunicación internos.
•Contribuir a reducir las quejas del empleado y a proporcionar una moral de trabajo más elevada.
•Facilitar la supervisión de personal.
•Promover los ascensos sobre la base del mérito personal.
•Contribuir a la reducción de los accidentes de trabajo.
•Reducir el costo de operación.
Diferencia entre Capacitación y Adiestramiento
Para poder tener un concepto...