Formas y perfiles de los segmentos aplicado en mercadotecnia

Páginas: 45 (11130 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2010
INDICE

FORMAS Y PERFILES DE LOS SEGMENTOS APLICADO EN MERCADOTECNIA 4
1.1 INTRODUCCIÓN 4
1.2 SEGMENTACIÓN DE MERCADO 4
1.3 BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS. 5
1.4 TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO 8
1.5 COMO SEGMENTAR UN MERCADO 11
1.6 BASES PARA SEGMENTAR LOS MERCADOS DE CONSUMO 11
1.6.1 LA SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
11
1.6.2 LA SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA 11
1.6.3 SEGMENTACIÓNPSICOGRÁFICA 12
1.6.4 LA SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL 12
1.6.5 REQUERIMIENTOS PARA UNA SEGMENTACIÓN EFICAZ 13
1.7 PERFILES DE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO 13
2.1 EVALUACION DE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO
15
2.1.1 LOS OBJETIVOS Y LOS RECURSOS DE LA EMPRESA
15
2.1.2 SELECCIÓN DE SEGMENTOS DEL MERCADO
15
2.1.3 MERCADOTECNIA CONCENTRADA
16
2.1.4 COMO ELEGIR UNA ESTRATEGIA DE COBERTURA DEL MERCADO16
2.1.5 ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN
17
2.1.6 ESTRATEGIA DE MERCADO INDIFERENCIADAS 17
2.1.7 ESTRATEGIA DE MERCADO CONCENTRADO
17
2.1.8 ESTRATEGIA DE MERCADO DIFERENCIADO
18
2.1.9 ESTRATEGIA DE MERCADO CLIENTIZADO
18
3.1 EL PROCESO DE SEGMENTACIÓN Y LA IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO-METAA
18
3.2 TÉCNICAS Y MODELOS DE SEGMENTACIÓN
20
3.3 EL POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
20
3.4LA METODOLOGÍA PARA ELEGIR UN POSICIONAMIENTO
21
3.5 LAS ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
21
3.6 MEDICIONES DEL MERCADO
22
3.6.1 MEDICIÓN DE LA DEMANDA
22
3.6.2 CONCEPTOS CLAVE EN LA MEDICIÓN DE LA DEMANDA DEL MERCADO
23
3.6.3 TIPOS BASICOS DE MEDICIONES DEL MERCADO
24
4.1 IDENTIFICACION DE LOS COMPETIDORES
26
4.1.1. IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPETIDORES POTENCIALES 26

4.1.2.IDENTIFICACIÓN DE PRODUCTOS / SERVICIOS SUSTITUTOS

26

4.1.3. DETERMINACIÓN DE ASPECTOS CRÍTICOS DE LA COMPETENCIA
26
4.1.4. ANÁLISIS DE CADA COMPETIDOR
27
4.1.5 CONCEPTO INDUSTRIAL DE LA COMPETENCIA 27
5.1 NUMERO DE VENDEDORES Y GRADO DE DIFERENCIACIÓN
27
5.1 NUMERO DE VENDEDORES Y GRADO DE DIFERENCIACIÓN
28
5.2 BARRERAS CONTRA LA ENTRADA Y EL MOVIMIENTO
28
5.3 BARRERASCONTRA LA SALIDA Y LA CONTRACCIÓN
28
5.4 ESTRUCTURA DE COSTOS
28
5.5 INTEGRACIÓN VERTICAL
29
5.6 NVESTIGACIÓN GLOBAL
29
5.7 CONCEPTO MERCADOLÓGICO DE LA COMPETENCIA
29
6.1 IDENTIFICACION DE LAS ESTRATEGIAS DE LOS CONSUMIDORES (BENCHMARKING)
29
6.1.2DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LOS COMPETIDORES
32
CONCLUCION
33
BIBLIOGRAFIA 33

FORMAS Y PERFILES DE LOS SEGMENTOS APLICADOEN MERCADOTECNIA

1.1 INTRODUCCIÓN
Un mercado se compone de personas y organizaciones con necesidades, dinero que gastar y el deseo de gastarlo. Sin embargo, dentro de la mayor parte de los mercados las necesidades y deseos de los compradores no son las mismas.
Una empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto de adaptar su oferta y su estrategia de marketing a losrequerimientos de éste. ¿Cómo puede la empresa adaptarse a tanta diversidad? La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogéneos, que pueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa. Así pues, la segmentación implica un proceso de diferenciación de las necesidades dentro de un mercado..
Laidentificación y elección de los segmentos de mercado plantea el problema de decidir la posición que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales en el éxito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podría hablarse del posicionamiento comola manera en que daremos a conocer nuestro producto o servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado meta. A continuación desarrollaremos estos dos temas tan importantes para el marketing.
1.2 SEGMENTACIÓN DE MERCADO
¿Qué es la segmentación de mercado?
La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más...
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