Formato Anu00E1lisis De La Informaciu00F3n

Páginas: 2 (402 palabras) Publicado: 28 de febrero de 2015
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
Libro:
Alumno:

Nadar con los tiburones sin ser
comido vivo

Autor (es):

Harvey B. Mackay

Cesar Martinez Murillo

Grado, grupo y
carrera:

4°A DNM

Idea relevante

Conocer alos clientes es tan
importante como conocer lo que
se vende.

Se puede llegar a acuerdos
siempre que las partes vean su
trocito de beneficio.

Los pequeños detalles no es que
signifiquen mucho: esque lo
importan todo.

Tener la propiedad del 1 % de
algo es mejor que gestionar el
100 % de nada.

Análisis o aplicación que se puede hacer
Las empresas suelen conocer muy bien el producto o
servicioque vende, pero en ocasiones deja de lado el
conocimiento de sus clientes y este aspecto es sumamente
relevante sobre todo en nuestra cultura latina, donde
muchas de nuestras compras están motivadaspor el
sentimiento, es decir, si nos identificamos con el vendedor
es muy probable que le compremos.
En muchas de las negociaciones que realizamos en la vida,
tanto laboral como personal, buscamosllevarnos por
completo la razón y eso limita los éxitos de nuestras
negociaciones, debemos de considerar que si la otra parte
también recibe un beneficio serán mayores las
posibilidades de éxito en lanegociación.
Es , común que en ocasiones dejamos esta parte de darle
importancia, sin embargo cuenta y cuenta mucho, pues a
manera de ejemplificar encontramos que cuando llevamos
el carro a lavar, siqueda sucio el lugar del cenicero
juzgamos negativamente el lugar, a pesar de que de lo
demás haya quedado bien, por esta razón debemos de
considerar los detalles y prestarles también la atención
debidaRegularmente nosotros en una negociación o un acuerdo
pensamos casi siempre en todo o nada y en ocasiones
“preferimos” perder un todo por el simple hecho de creer
que no se puede llegar a un acuerdo,la frase es muy
significativa, pues finalmente tiene más valor el 1% de algo
que el 100% de nada…

Conclusiones de la lectura:
El tema de negociación no es fácil, entre lo más relevante de la lectura...
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