Formato De Analisis Del Puesto

FORMATO DE ANALISIS DE PUESTO
I. Identificación
Puesto del que depende: Secretaria bilingüe para el departamento de ventas.
Jerárquicamente:
II. Objetivo: Atender a los clientesinternacionales.

III. Responsabilidad: Ser puntual, amable, & organizada.

Funciones: Tener los expedientes de ventas al corriente.
Constantes: Mantener su area limpia.
Periódicas:
Eventuales:IV. Perfil del puesto: Apoyar en el departamento de ventas con los expedientes, atención a clientes y demás cosas que surgan en el departamento.
Edad mínima:
18 años 25años 40años
Sexo: Femeninoentre 20 y 35 años
Masculino Femenino Indistinto
Experiencia: 2 años en área similar.
Estado civil: Indistinto
Soltero Casado Indistinto
Puesto: Sindicalizado
Sindicalizado ConfianzaIndistinto
V. Perfil de competencias: Dentro de sus funciones constantes es atender al cliente para ayudar en el asimiento de las mismas.
Educación: (marca) 1. Indispensable 2.Deseable---------- primaria
----------- secundaria
----------- carrera técnica sin preparatoria / secretariales
----------- preparatoria completa
----------- carrera técnica después de la preparatoria----------- estudios profesionales incompletos
----------- estudios profesionales completos
----------- diplomado, además de la carrera profesional
----------- maestría
----------- doctorado

Profesiónrequerida: Algunas ocasiones suplirá cuando se necesite en otro departamento

Otras habilidades requeridas: Secretaria con el 8O% de ingles bilingüe
Ingles:
No requerido:
-------- desempeñobásico (30%)
------- leer (50%)
------- hablar y comprender (80%)
------- dominar (100%)
Computación: Manejo de software
No usa
-------- manejo de operaciones básicas
-------- operar los paquetes(software) especifique
-------- uso amplio de los menús de funciones
------- operación avanzada / programación de funciones

VI. Experiencia laboral: Organizar manejar de expedientes,...