Formato de matriz de consistencia para trabajos de investigacion

MATRIZ CE CONSISTENCIA
TITULO: ANALISIS DE OPORTUNIDAD DE CAPTACION DE CLIENTES CON SERVICIO PERSONALIZADO EN EL RUBRO DE PRODUCTOS DE CONSUMO MASIVO FRENTE AL CAMBIO DE ESTRATEGIA DEL LACOMPETENCIA LA
VARIABLE DEPENDIENTE: CAPTACION DE CLIENTES
¿Por qué tenemos la oportunidad de captación de clientes?
“LLUVIA DE IDEAS”
Porque Corporación Vega cambio su estrategia, de brindar un serviciopersonalizado a desarrollar la estrategia de autoservicio.
Los consumidores prefieren un servicio más personalizado para su comodidad.
Dentro de este rubro hay mucha demanda.
Los consumidores sonde alto poder adquisitivo.
Ofrecemos precios competitivos y productos de excelente calidad.
Conocemos el mercado sobre todo las necesidades de nuestros compradores.
Tenemos más años de antigüedaddentro del mercado.
VARIABLES INDEPENDIENTES
* Corporación Vega cambio su estrategia, de brindar un servicio personalizado a desarrollar la estrategia de autoservicio.
* Los consumidoresprefieren un servicio más personalizado para su comodidad.
* Oferta de precios competitivos y productos de la misma calidad.
INDICADORES
* ENCUESTAS
* OBSERVACION
PROBLEMA PRINCIPAL
¿DEQUÉ FORMA EL CAMBIO DE ESTRATEGIA DE CORPORACIÓN VEGA, DE BRINDAR UN SERVICIO PERSONALIZADO A DESARROLLAR EL AUTOSERVICIO, DEL MISMO MODO QUE LOS CONSUMIDORES PREFIERAN UN SERVICIO MÁS PERSONALIZADO PARASU COMODIDAD, PERMITE QUE EXISTA UNA OPORTUNIDAD DE CAPTACIÓN DE CLIENTES ASOCIADA TAMBIÉN A OFRECER PRECIOS COMPETITIVOS Y PRODUCTOS DE LA MISMA CALIDAD?
SUB PROBLEMAS
* ¿Es el cambio deestrategia de Corporación Vega, de brindar un servicio personalizado a desarrollar el autoservicio, una oportunidad de captación de clientes?
* ¿Que los consumidores prefieran un servicio máspersonalizado para su comodidad es una oportunidad de captación de clientes?
* ¿Ofrecer precios competitivos y productos de la misma calidad es una oportunidad de captación de clientes?

OBJETIVO...