Formato de reporte de Camaristas

Páginas: 2 (268 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2013
Este reporte se utiliza principalmente para controlar los servicios materiales que se encuentran en las habitaciones, esto ayuda a las camaristas a mantener un orden en las habitaciones que se lesson asignadas.


Entre los datos normalmente requeridos en estos documentos se encuentran:
· Nombre de la camarista
· Fecha
· Numero de cuarto
· Salida
·Número de toallas de baño
· Número de sabanas
· Número de fundas
· Observaciones
· Horario


Generalmente en estos documentos se usan abreviaciones como estas:
·SS: salida sucia
· XS: por salir
· E: entrada
· EXT: extensión
· CAMB: cambios(ver anexo)

Formato de reporte de Desperfectos

Estos formatos son utilizadas por los trabajadores que revisan las habitaciones normalmente camaristas o algunas veceslos supervisores. Estos sirven para anunciar al departamento de mantenimiento sobre los desperfectos encontrados en las dichas habitaciones o zonas del hotel.


Los datos requeridos son lossiguientes:
· Fecha
· Hora
· El departamento que hace la queja
· Departamento al que va dirigido
· Nombre del jefe de departamento
· El desperfecto
·Fecha en que se inicia el arreglo
· Operario
· Empezado
· Terminado
· Observaciones

En algunos hoteles el camarerista lleva un reporte para informar a su supervisorao ama de llaves, del estdo en que se encuentran las habitaciones que tiene bajo su responsabilidad.

Este reporte puede ser una forma por cada habitacion o para todas las habitaciones de lacamarerista.

Estos estados de las habitaciones son los que aparecen a continuacion:
O: OCUPADA

SS: SUCIA EN SALIDA.

OND: OCUPADA NO DURMIO.

VIP: PERSON VERY IMPORTANT.

N: NIÑO.

V:...
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