FORMATO ESCRITO CONDUSEF
COMISION NACIONAL PARA LA
PROTECCION Y DEFENSA DE LOS
USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS
PRESENTE
(NOMBRE DEL USUARIO), con domicilio para recibir notificaciones,ubicado en (domicilio), numero telefónico (#########) y con relación al (especificar el servicio financiero del cual se solicita la aclaración, expresando número de cuenta o de póliza según sea elcaso, así como el nombre del producto financiero que la Institución le asigna, por ejemplo “Tarjeta Serfin Light” etc.), expongo lo siguiente:
(Expresar de forma concreta, en párrafos breves ynumerados, la problemática o aclaración que se solicita a la Institución Financiera. señalando de forma cronológica los acontecimientos, las personas con las que ha tenido contacto de la I. F., los númerosde aclaración que le han dado y las respuestas que en su caso haya obtenido)
En virtud de lo anterior y con fundamento en el artículo 60, 63 y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario deServicios Financieros, solicito respuesta a la brevedad de la presente aclaración, y asimismo (exponer la solicitud concreta, aclaración, prestación, o consideración de propuesta que se formula a laI. F.)
NOMBRE Y FIRMA
(EL ESCRITO SE ELABORA EN ORIGINAL Y COPIA, CON COPIAS SIMPLES DE LOS DOCUMENTOS PROBATORIOS DEL SERVICIO FINANCIERO SI LOS HUBIERE Y SE PRESENTA EN LA DIRECCIÓN QUESE PROPORCIONA. EL USUARIO CONSERVA SU ACUSE DE RECIBO SELLADO)
(FECHA DEL ESCRITO)
COMISION NACIONAL PARA LA
PROTECCION Y DEFENSA DE LOS
USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS
PRESENTE(NOMBRE DEL USUARIO), con domicilio para recibir notificaciones, ubicado en (domicilio), numero telefónico (#########) y con relación al (especificar el servicio financiero del cual se solicita laaclaración, expresando número de cuenta o de póliza según sea el caso, así como el nombre del producto financiero que la Institución le asigna, por ejemplo “Tarjeta Serfin Light” etc.), expongo lo...
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