Formato Plan De Clima

Plan de Clima ESAT
October 2013

Algunos Tips

•Las acciones deben de ser alcanzables Complementar la
información del ESAT con las opiniones que puedan rescatar del
equipo. ( dado que es unaencuesta de percepciones, muchas
veces en las reuniones de comunicación se logra obtener un
feedbac mas ad-hoc.
•Establecer plazos para realizarlas.
•Soportar estas acciones con un plan adecuado decomunicación.

De las Dimensiones
Dimensión

Definición

Alineamiento con
la organización

Percepción de que Groupon tiene una reputación sólida en la
comunidad, de que se están haciendo bien las cosas y tetener un
conocimiento sobre el propio rol en la empresa.

Compromiso

Confianza en Groupon, sentimiento de querer permanecer en la
empresa, crecer y de tener un futuro en ella.

Desarrollo

Percepciónde tener posibilidades claras de crecimiento dentro de
Groupon, contar con entrenamiento y reconocimiento al desempeño.

Excelencia operativa

Sentir que las cosas en Groupon se hacen bien, de formaeficiente y
con altos estándares de calidad.

Innovación

Percepción de poder generar nuevas ideas, proponer mejoras y
resolver con rapidez los problemas.

Relación con el jefe directo, comunicación,retroalimentación,
participación en la toma de decisiones del área. Hace alusión a
Liderazgo jefatura
una actitud positiva de la jefatura, coherencia,"entrega el
ejemplo"
Respeto por las
personasSentirse en un ambiente acogedor, donde se recibe un trato justo
y equitativo para todos.

Reconocimiento

Sentirse reconocido por el desempeño y logros, contar con
recompensas adecuadas y acorde alesfuerzo.

Socios

Percepción de entregar un buen soporte a los socios, y de que
éstos estan satisfechos trabajando con Groupon.

Uso de groupon

Comprar a través de Groupon por lo menos una vez al mes.Formato

Dimensión

Acciones a Realizar

XXXXXXX

XXXXXXX

XXXXXXX

XXXXXXX

Mes

XXXXXXX

XXXXXXX

Próximas Mediciones

Marzo
2014

Setiembre
2014

Es posible realizar muestreos, si requieren ir...