FormatoDesbloqueoPrepago

SOLICITUD PARA DESBLOQUEO DE EQUIPOS - PREPAGO FOLIO:

FECHA DE INGRESO:

CAC:

Nombre del Usuario:

Modalidad de Contratación:

Número TELCEL:

# de Factura de Compra del Equipo:
Expedido por:Marca y Modelo:
Número de IMEI:

Identificación Oficial:
Expedida por:
Número:

Fecha de Contratación:

Número de Contacto:
* EN CASO DE PERSONAS MORALES, FAVOR DE INCLUIR LOS SIGUIENTES DATOS:
Nombre delRepresentante Legal:
Datos de la Escritura Pública que lo faculta:
Requisitos:
•
•
•
•

Antigüedad mínima de 6 (seis) meses, a partir de la primera llamada que concluya el procedimiento de activaciónde la
línea.
Exhibir Factura original, en la cual deben coincidir los datos asentados en ella (IMEI, No. serie, marca y modelo) con
aquellos localizados en el equipo a desbloquear.
Presentaridentificación oficial que deberá coincidir con el nombre asentado en la Factura.
Si la Factura estuviese endosada, deberá acompañarse copia de la identificación del Endosante.
* Por Factura se entenderá elcomprobante de compra expedido por Telcel que acredite que el Equipo Terminal en cuestión fue vendido directamente por un Distribuidor Autorizado Telcel.

Términos y Condiciones:
A continuación sedetallan los términos y condiciones a los cuales se sujetarán el Usuario y Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. (en adelante, Telcel) para cumplimentar el
procedimiento de desbloqueo de Equipos móviles, enconcordancia a lo establecido en las disposiciones aplicables:
I.

II.
III.

IV.

V.
VI.
VII.
VIII.
IX.

Telcel, en cumplimiento a la Norma Oficial Mexicana NOM-184-SCFI-2012 (Prácticas comerciales -Elementos normativos para la comercialización y/o prestación de los
servicios de telecomunicaciones cuando utilicen una red pública de telecomunicaciones), pone a disposición del Usuario la presentesolicitud, la cual está disponible en
medio electrónico y deberá ser presentada debidamente llenada y firmada por el Usuario en sus Centros de Atención a Clientes.
El Usuario manifiesta que los datos...