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Páginas: 3 (555 palabras) Publicado: 4 de julio de 2012
INFORME Nº 021-12/cred.





A : Viviana López – Jefe de Crédito

ASUNTO : Respuesta de reclamación por crédito pendiente de pago.

Ref. :Memorando. Nº 031-12

________________________________________________________________________

Es grato saludarlo e informarle que de acuerdo al contrato en la clausula nº5 indica que se podrárealizar la retención del monto S/.3558.00 correspondiente a la cuenta corriente Nº 2356-45-2859 para poder cancelar los 60 días de morosidad que presenta el préstamo personal Nº5258.

Saludos cordiales,Lima, 01 de Julio del 2012

_________________

Paola Martínez

Analista de Crédito





























MEMORANDO N° 031-12



A :Señorita

PAOLA MARTÍNEZ, Analista de Crédito

ASUNTO : Reclamación, pendiente de pago

FECHA : Lima,01 de Julio del 2012------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mediante el presente solicito a usted se sirva informarme sobre la reclamación efectuada por el Sr. CarlosGuerra, respecto al crédito personal pendiente de pago, con carácter de urgente.

Atentamente,

VIVIANA LOPEZ

Jefe de Crédito



























Teléfono:5896- 256

Av.28 de Julio Nª235. – Lima

A.. Vent.. 724



Lima,02 de Julio de 2012

SEÑOR

Carlos Guerra

Av. PERU Nº 526 – San Martin de Porres

ASUNTO: Respuesta de la reclamación.Estimado señor:



Es grato dirigirme a usted, para manifestarle que la reclamación efectuada por el descuento de su crédito personal no fue aceptada ya que se actuó de acuerdo a loestablecido en el contrato la cual la clausula Nº5 indica lo dicho, por lo que se debito de su cuenta corriente Nº 2356-45-2859 la cantidad de S/. 3558.00 para cancelar los 60 días de morosidad que figuraba...
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