Formulación Y Evaluación De Las Competencias Laborales

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS LABORALES EN LAS ÁREAS DE CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO, CONTROL INTERNO Y PAGADURÍA DEL GRUPO ADMINISTRATIVO FINANCIERO DE LA AERONÁUTICA CIVIL REGIONAL VALLE.























UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

2009











Nota deAceptación





El siguiente trabajo denominado “FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS LABORALES EN LAS ÁREAS DE CONTRATACIÓN, PRESUPUESTO, MEJORAMIENTO CONTINUO Y PAGADURÍA DEL GRUPO ADMINISTRATIVO FINANCIERO DE LA AERONÁUTICA CIVIL REGIONAL VALLE” es presentado bajo la modalidad de asesoría y consultoría empresarial como requisito para optar por el título de Administrador de Empresasel cual fue aprobado por el grupo de asesores de la Universidad del Valle en cumplimiento de las exigencias de la institución.





Presidente del Jurado





JuradoJurado



















































































TABLA DE CONTENIDO

Pág.



0. INTRODUCCIÓN 15

1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 18

1. Antecedentes 18
2. Justificación27
3. Formulación del problema 29
4. Sistematización del problema 30



2. OBJETIVOS 31
1. Objetivo General 31
2. Objetivos Específicos 31



3. MARCO DE REFERENCIA 32
1. Marco teórico 32
2. Marco conceptual 493. Marco legal 55
4. Marco contextual 64
4. METODOLOGÍA 73
1. Tipo de estudio 73
2. Método de investigación 73
3. Técnica de recolección de la información 74








5. PROCEDIMIENTO 75
1. Áreas de trabajo75
2. Identificación de los cargos del grupo administrativo y financiero 76
3. Fases del Procedimiento 77


6. RESULTADOS 79

1. Identificación de actividades por cargo 79
2.Formulación de comportamientos, conocimientos, habilidades y destrezas 99
3. Agrupamiento de habilidades y destrezas para los cargos 111
6.3.1 Agrupamiento de comportamientos para los cargos 111

6.3.2 Agrupamiento de habilidades y destrezas para loscargos 112

4. Tipo de Competencias implementadas en el trabajo 113
6.4.1 Competencias conductuales 113

6.4.2 Competencias organizacionales 113

6.4.3Competencias técnicas113

5. Definición de Competencias 114

6.5.1 Competencias conductuales 114

6.5.2 Competencias organizacionales 115

6.5.3 Competencias técnicas...