Formulacion de proyectos

1. NATURALEZA DE LA EMPRESA

¿QUÉ EXPERIENCIA TIENE EN EL MANEJO DE UNA EMPRESA? ESPECIALMENTE DEL GIRO AL QUE PERTENECE LA SUYA. ASESORÍA CON 40 AÑOS DE EXPERIENCIA.

¿EN QUÉ SE DIFERENCIA SU NEGOCIO DE LOS OTROS? LA EMPRESA TIENE UNA NUEVA IDEA EN S.L.P. PLANTEANDO UN NUEVO CONCEPTO, ENFOCADO EN LA EDUCACIÓN LABORAL, DESPUÉS DE LA CAPACITACIÓN E INDUCCIÓN DEL PERSONAL.

¿CUÁLES SON LOSRECURSOS CON LOS QUE ACTUALMENTE CUENTA PARA INICIAR SU EMPRESA?
RECURSO INTELECTUAL, EL MERCADO ES MUY AMPLIO
¿QUÉ ASPECTOS EXTERNOS PUEDEN AFECTAR, POSITIVA O NEGATIVAMENTE A SU EMPRESA?
ECONÓMICOS:
NO HAY UN ASPECTO NEGATIVO ECONÓMICAMENTE, YA QUE EL RECURSO PRINCIPAL ES INTELECTUAL.
POSITIVAMENTE TIENE MUCHO ATRACTIVO PARA CUALQUIER LÍDER DE EMPRESA.
TECNOLÓGICOS: SE CONTARA CON UNAPÁGINA DE INTERNET PARA DIFUNDIR LOS CURSOS.
SOCIALES: RESISTENCIA AL CAMBIO.

CULTURALES: NO CONTAMOS CON LA AYUDA VOZ A VOZ POR CAUSA DEL RECELO EMPRESARIAL , IDIOSINCRASIA.



2. ORGANIZACIÓN
1. MISIÓN
▪ ¿Qué? DAR A CONOCER EL VERDADERO SENTIDO DE “ATENCIÓN AL CLIENTE”
▪ ¿Quién? TODA EMPRESA QUE CUENTE CON CLIENTES
▪ ¿cómo? MEDIANTE CURSOS QUE SE IMPARTIRÁN A LACABEZA DE LA EMPRESA O PERSONAL SEGÚN SE SOLICITE.

SOMOS UNA ORGANIZACIÓN QUE BUSCA DAR A CONOCER A TODA EMPRESA LA CULTURA DE “ATENCIÓN AL CLIENTE” A TRAVÉS DE CURSOS Y PRÁCTICAS QUE AYUDARAN A LA MAXIMIZACIÓN DE SUS RECURSOS.
2. VISIÓN

SER UNA ORGANIZACIÓN QUE SE POSICIONE EN LA MENTE DE LAS EMPRESAS, SITUÁNDOLAS EN LA MENTE DE SUS CLIENTES, LOGRANDO UN CAMBIO CULTURAL DENTRO Y FUERA DEELLAS.

2.3 OBJETIVOS

CORTO PLAZO: ACEPTACIÓN DEL CONTENIDO DEL CURSO.


MEDIANO PLAZO: MEDIANTE EL SEGUIMIENTO A LAS EMPRESAS VER RESULTADOS FAVORABLES Y AMPLIAR LA CARTERA DE CLIENTES.


LARGO PLAZO: CONTAR CON GENTE CAPACITADA QUE IMPARTA LOS CURSOS A LAS EMPRESAS.
















2.4. ESTRUCTURA DE MI NEGOCIO





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¿CUÁLES SERAN LOS PUESTOSCLAVES PARA SU NEGOCIO? CAPACITADORES / SUPERVISORES.

¿QUÉ TAN IMPORTANTE ES LA EXPERIENCIA QUE POSEEN SUS EMPLEADOS? DE SUMA IMPORTANCIA YA QUE SI ELLOS NO TIENEN LA SUFICIENTE CAPACITACIÓN
¿COMO IMPARTIRÁN LOS CURSOS CON LA EFECTIVIDAD DESEADA?


3. EL PERSONAL


▪ Solicitud de empleo. NO SE ACEPTARA UNA SOLICITUD SI NO UN CURRÍCULO Y CON EXPERIENCIA EN TRATO DIRECTO AL PÚBLICO.▪ Entrevista. EL DIRECTOR REALIZARA LAS ENTREVISTAS SIN EXCEPCIÓN, BUSCANDO EN EL CANDIDATO EDUCACIÓN, PRESENTACIÓN, TRATO A LOS DEMÁS, ACTITUDES Y REACCIONES ANTE LA PRESIÓN, UN NIVEL DE PSICOLOGÍA.
▪ Exámenes. ORALES Y DE CAMPO, YA QUE ES EN LO QUE SE BASARA TODO EL CURSO.




3.1 CONTRATACIÓN



▪ Formas de contratación y cláusulas especiales del ContratoCONTRATO DE CONFIDENCIALIDAD

CONTRATO DE CONFIDENCIALIDAD QUE CELEBRAN POR UNA PARTE ________________________ S.A. DE C.V., REPRESENTADA POR EL C. _____________________, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA "EL TITULAR", Y POR LA OTRA _______________________________, SA. DE CV. REPRESENTADA POR EL C._______________________________, EN ADELANTE DENOMINADO "EL RECEPTOR", AL TENOR DE LAS SIGUIENTESDECLARACIONES Y CLAUSULAS:

DECLARACIONES
I. Declara el representante legal de "EL TITULAR":

Que su representada es una persona moral de nacionalidad mexicana, constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos como consta en escritura número ________ otorgada ante la fé del Licenciado________________, Notario Publico num_____, con ejecicio en la ciudad de_________ e inscrita en elRegistro Público de la Propiedad. 

Que tiene facultades para celebrar el presente contrato como lo acredita con la escritura pública número ___________ otorgada el _____________ ante la Fe del licenciado _________________, Notario Público número ________ del Distrito Federal e inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio en el folio mercantil que le corresponde. 

Que su...