Formulario Tdc
Páginas: 9 (2198 palabras)
Publicado: 19 de octubre de 2012
Muebles y Equipos de Casa, C.A.
Esta compañía data de 1948, año en que se fundó en la ciudad de Guadalajara bajo es esfuerzo de un conocido empresario local. Para ampliar sus operaciones el dueño invitó a otros socios, convirtiéndose la empresa en sociedad anónima, ampliando su local y aumentando a la línea blanca (equipo de cocina) otros equipos eléctricos para el hogar. Varios añosdespués la compañía se vio en dificultades financieras, debido al funcionamiento ineficiente de su departamento de cobranza. Esta situación desembocó en venta de la empresa a cuatro empresarios de la localidad. Los nuevos dueños de la compañía incrementaron el capital de la misma y posteriormente agregaron la línea de muebles para el hogar. El nombre de la empresa también cambio llamándoseactualmente: Muebles y Equipos de Casa, C.A.
Este último cambio en la propiedad de la compañía tuvo lugar en 1970, el cual fue acompañado también de un cambio de gerente, cargo que recayó en uno de los nuevos dueños, el Sr. Agustín Rivas. Este era un joven licenciado en Derecho, quien era dinámico, emprendedor y los otros accionistas lo consideraban como un buen organizador, motivo por el quese le confió la dirección de la empresa.
El Lic. Rivas únicamente cambio a unos pocos empleados de la empresa. Creó un departamento de crédito para racionalizar cada función, mediante el estudio de cada solicitud, la fijación de líneas de crédito apropiadas a cada cliente, el mantenimiento de garantías para el manejo de records para mantener informada a la gerencia acerca de la marchadel departamento.
La gerencia inició también una campaña de expansión, por medio de la creación de una red de distribuidores en los estados de Michoacán y Colima, así como en el mismo estado de Jalisco. Este incremento en la distribución trajo consigo un aumento del 100% en las ventas en un plazo de dos años, motivo por el que los accionistas se mostraban muy satisfechos con el Lic.Rivas.
Cuando las operaciones empezaron a crecer y los informes de créditos y cobranzas se empezaron a retrasar el Lic. Rivas contrató con una compañía local de computación electrónica, un sistema de control e información semanal del estado de créditos y cobranzas, que le permitiese conocer la situación individual y general de los clientes de la compañía. Rivas llamaba tanto al jefe decrédito como al de cobranza a su oficina tan pronto como tenia en sus manos el informe semanal para revisarlo cliente por cliente.
– ¿Qué paso con la línea de crédito de Refrescos Corza, S.A., Sr. Gómez? – preguntaba en voz alta el Lic. Rivas al jefe de crédito. – ¿No le dije que era necesario congelarla?
– Sí, licenciado, lo que pasó es que Ventas tenía en proceso un pedidogrande que no pudimos negar.
– ¡Cuando yo le diga que ejecute algo así tengas 20.000 pedidos en proceso cumpla con lo indicado! – decía Rivas.
– Está bien, señor.
– A ver señor Fernández, ¿por qué no cobra los documentos 2131, 2132, 2133 a Transportes X, S.A.? Ya hable directamente con el gerente, quien indicó que el día 10 los pagaría y ¡usted ni siquiera se los hacobrado!
– Es que he mandado al cobrador varias veces y no le han pagado – contesto Fernández.
– ¿Y por qué usted no me informó usted de eso inmediatamente?, necesita usted mas iniciativa, Sr. Fernández.
El Lic. Rivas es muy activo, comentaba Gómez con Fernández, lo malo es que es demasiado detallista y siempre quiere hacer las cosas a su manera; pero ¡qué memoriatiene, no se le va una! Ya no sé a qué atenerme, decía Fernández, por eso mejor le llevo todos los casos para que él haga la decisión. Creo que nos trae “marchando”, decía Gómez, pero en nuestro medio creo que es la mejor manera de las cosas que se hagan. Por otro lado, comentaba Fernández, cuando el Lic. Rivas ve que uno responde, él lo saca a uno de apuros… El otro día tuve un accidente y Rivas...
Esta compañía data de 1948, año en que se fundó en la ciudad de Guadalajara bajo es esfuerzo de un conocido empresario local. Para ampliar sus operaciones el dueño invitó a otros socios, convirtiéndose la empresa en sociedad anónima, ampliando su local y aumentando a la línea blanca (equipo de cocina) otros equipos eléctricos para el hogar. Varios añosdespués la compañía se vio en dificultades financieras, debido al funcionamiento ineficiente de su departamento de cobranza. Esta situación desembocó en venta de la empresa a cuatro empresarios de la localidad. Los nuevos dueños de la compañía incrementaron el capital de la misma y posteriormente agregaron la línea de muebles para el hogar. El nombre de la empresa también cambio llamándoseactualmente: Muebles y Equipos de Casa, C.A.
Este último cambio en la propiedad de la compañía tuvo lugar en 1970, el cual fue acompañado también de un cambio de gerente, cargo que recayó en uno de los nuevos dueños, el Sr. Agustín Rivas. Este era un joven licenciado en Derecho, quien era dinámico, emprendedor y los otros accionistas lo consideraban como un buen organizador, motivo por el quese le confió la dirección de la empresa.
El Lic. Rivas únicamente cambio a unos pocos empleados de la empresa. Creó un departamento de crédito para racionalizar cada función, mediante el estudio de cada solicitud, la fijación de líneas de crédito apropiadas a cada cliente, el mantenimiento de garantías para el manejo de records para mantener informada a la gerencia acerca de la marchadel departamento.
La gerencia inició también una campaña de expansión, por medio de la creación de una red de distribuidores en los estados de Michoacán y Colima, así como en el mismo estado de Jalisco. Este incremento en la distribución trajo consigo un aumento del 100% en las ventas en un plazo de dos años, motivo por el que los accionistas se mostraban muy satisfechos con el Lic.Rivas.
Cuando las operaciones empezaron a crecer y los informes de créditos y cobranzas se empezaron a retrasar el Lic. Rivas contrató con una compañía local de computación electrónica, un sistema de control e información semanal del estado de créditos y cobranzas, que le permitiese conocer la situación individual y general de los clientes de la compañía. Rivas llamaba tanto al jefe decrédito como al de cobranza a su oficina tan pronto como tenia en sus manos el informe semanal para revisarlo cliente por cliente.
– ¿Qué paso con la línea de crédito de Refrescos Corza, S.A., Sr. Gómez? – preguntaba en voz alta el Lic. Rivas al jefe de crédito. – ¿No le dije que era necesario congelarla?
– Sí, licenciado, lo que pasó es que Ventas tenía en proceso un pedidogrande que no pudimos negar.
– ¡Cuando yo le diga que ejecute algo así tengas 20.000 pedidos en proceso cumpla con lo indicado! – decía Rivas.
– Está bien, señor.
– A ver señor Fernández, ¿por qué no cobra los documentos 2131, 2132, 2133 a Transportes X, S.A.? Ya hable directamente con el gerente, quien indicó que el día 10 los pagaría y ¡usted ni siquiera se los hacobrado!
– Es que he mandado al cobrador varias veces y no le han pagado – contesto Fernández.
– ¿Y por qué usted no me informó usted de eso inmediatamente?, necesita usted mas iniciativa, Sr. Fernández.
El Lic. Rivas es muy activo, comentaba Gómez con Fernández, lo malo es que es demasiado detallista y siempre quiere hacer las cosas a su manera; pero ¡qué memoriatiene, no se le va una! Ya no sé a qué atenerme, decía Fernández, por eso mejor le llevo todos los casos para que él haga la decisión. Creo que nos trae “marchando”, decía Gómez, pero en nuestro medio creo que es la mejor manera de las cosas que se hagan. Por otro lado, comentaba Fernández, cuando el Lic. Rivas ve que uno responde, él lo saca a uno de apuros… El otro día tuve un accidente y Rivas...
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