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1.- T… debe salir de viaje con una persona de la que no conoce nada. ¿Sobre cual de los siguientes aspectos de esa persona es preferible informar a T.para que el viaje resulte mejor?
A. Su estilo de vida.
B. Los puntos que tengan en común.
C. Su actividad y responsabilidades profesionales.

2.- Entre los siguientes tipos de vendedores de prendas de vestir, ¿Cuál es el que tiene másprobabilidades de éxito?
A. El que presente las últimas novedades.
B. El que, tratando de conocer el estilo de su cliente, se interese por su modo de vida.
C. El que posea una buena capacidad de convencer.

3.- B… tiene un proyecto importante para la promoción de un nuevo producto y va ha exponer su idea ante el Comité de Dirección. ¿Cual de las siguientes cualidades le será más fácil para persuadira su auditorio?
A. Competencia técnica y un conocimiento perfecto del tema.
B. Capacidad para modificar sus razonamientos según la actitud del auditorio.
C. Facultad para mantener el orden de sus ideas a pesar de las interrupciones.

4.- Se envía a G… contra su voluntad, a un país extranjero, por el cual no se siente atraído en principio, para un estancia de varias semanas.¿Cual será suactitud?
A. Estimar que la duración de su estancia es demasiado corta para conseguir integrarse.
B. Tratar de aprender la lengua para comprender mejor a su país y vivir mas a gusto en el.
C. No tener más que los contactos estrictamente necesarios para la buena marcha de su trabajo.

5.- Según su opinon, las personas que siempre dicen “sus verdades” a los demás, aunque estas sean desagradables,lo hacen, en general, porqué…
A. No saben controlar sus impulsos y dicen espontáneamente lo que piensan.
B. No les gusta la hipocresía.
C. Piensan que esto simplifica las relaciones.

6.- Un buen amigo de C… había comenzado bastante brillantemente su carrera profesional, pero los resultados no han sido los que cabría esperar y terminó teniendo numerosos fracasos. ¿Que piensa C… acerca deesto?
A. Que las condiciones no le han sido favorables.
B. Que no estaba a la altura necesaria.
C. Que no ha utilizado bien los medios para salir adelante.

7.- B… encuentra, en casa de sus amigos, a una persona que aperanta una edad muy inferior a la que realmente tiene. ¿Que opinará B…?
A. “Probablemente ha encontrado en la vida lo que le convenía.”
B. “Tiene buena suerte; es cuestión denaturaleza.”
C. “Seguramente ha tenido una vida difícil.”


8.- Para distraerse, S… decide aprender karate. Después de unos meses de entrenamiento se da cuenta de que progresa muy lentamente. ¿Cual será su reacción?
A. Pensando que realmente no esta hecho para el karate, elegirá otro deporte.
B. Convencido de que no esta dotado para las actividades corporales buscará otra forma de actividad.C. Continuara sus esfuerzos con la esperanza de que seguramente un día serán coronados por el éxito.

9.- P… se acuesta una noche muy fatigado, pero no puede dormirse porque sus vecinos del piso superior han organizado una fiesta muy ruidosa. ¿Que hará?
A. Subir y advertir a sus vecinos.
B. Dar con la escoba algunos golpes en el techo.
C. Tomar un somnífero y tratar de dormir cueste lo quecueste…

10.- G…, quien carece de teléfono, llega a una oficina de telégrafos para enviar un telegrama a la hora de cerrar. El encargado le dice que es demasiado tarde, que va a cerrar. ¿Que hará G…?
A. Ir a casa de un amigo que tiene teléfono para poner el telegrama por teléfono.
B. Convencer al encargado que su telegrama es muy urgente y que debe salir inmediatamente.
C. Ir a una oficina detelégrafos que cierra mas tarde.

11.- X… hace un viaje de turismo por un país en que es costumbre regatear los precios. ¿Cual será actitud?
A. Hará pocas compras porque le molesta tener que regatear siempre.
B. Hará numerosas compras, incluso un poco inútiles, porque le encanta regatear los precios.
C. Convencido de que le temerían, preferiría los almacenes de precios fijos.

12.- Sin...