Foro Uvm
Liquidation.com guarda una ventaja considerable sobre sus competidores liquidadores en línea y es que aunque ellos en un principio tuvieronmayor participación en el mercado y se posicionaron como líderes del mismo, aún no habían definido con precisión una estrategia de marketing adecuada, ni habían aprovechado las bondades de establecermarcas en línea, lo que sí ha venido realizado liquidation.com en sus años de operación.
Ejemplo de ello, es la maximización de las ventajas de adoptar cuatro mercados de subastas en línea, cada uno deellos con enfoque de mercado diferencial, apostando a la operación de negocios de cadena de suministro a la inversa, apoyados del respaldo de un sitio web cargado de ventajas diferenciales comoriqueza de contenido, posibilidad de realizar transacciones on line y la venta de productos B2B (Business to Business).
Todo el soporte anterior, les permite además impactar positivamente a losvendedores, quienes por la compra llegan a recuperar hasta el doble de dinero en comparación con lo que recibirían por su venta out line.
2. ¿Cómo generó Liquidation.com confianza en su sitio y susservicios?
En cuanto al sitio web, lliquidation.com, le apostó al servicio al cliente, a partir de la implementación de vínculos directos de asesoría y respaldo al usuario, los cuales aparecen ubicadosestratégicamente alrededor de la pantalla.
Otra de las estrategias de generación de confianza, fue la relacionada con la adopción de PayPal y TrustE, lo cual se configura como sello de transparenciay confidencialidad en las transacciones en línea.
El hecho de incentivar la equidad entre los postores de las subastas, rastrear transacciones en tiempo real y mantener informados a los compradores,también refuerza su objetivo de generación de confianza.
Pero lo que en definitiva inspira confianza, es que la empresa se compromete a entregar lo que ofrece, aunque las condiciones para...
Regístrate para leer el documento completo.