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Técnicas e instrumentos de recolección de información: nosotros para llegar a conclusiones de la problemática que está ocurriendo en la súper tienda y plasmar la información obtenida por medio deuna observación directa nos apoyamos en unas técnicas las cuales fueron por visitas realizadas y encuetas que se realizaron a los empleados y clientes de la súper tienda lo cual estuvieron enacuerdo y desacuerdo con las preguntas que se les realizaron de tipo abiertas y cerrada para que pudieran dar su punto de vista de lo que está sucediendo y lo que proponemos .
CALIFIQUE EL SERVICIO DELA SUPER TIENDA PUNTO VERDE


¡ ES MUY DEMORADO EL PROCESO DE ATENCION POR PARTE DE LOS EMPLEADOS ?


COMO CALIFICAS LA ATENCION POR PARTE DE LOS EMPLEADOS HACIA LOS USUARIOSTabulación de la información: Luego de realizar las encuestas llegamos a la conclusión de las diferentes problemáticas que se presentan en esta entidad, gracias a la colaboración de los clientes loscuales estuvieron en acuerdo y desacuerdo con nuestras inquietudes, por lo tanto su opinión fue muy importante para llegar a esta conclusión.
nosotros como investigadores tenemos la capacidad deobservar las dificultades que se presenten en nuestro medio y de igual manera plasmar la información obtenida por medio de una observación directa, por resultados de visitas realizadas y encuestas que serealizaron a los empleados y clientes de la súper tienda punto verde ubicada en la calle central sector arriba de María La Baja (Bol.), el cual consiste en el proceso de inventarios lo cual hace que elproceso de atención a los clientes por parte de los empleados Y de igual manera en base a nuestros conocimientos dar pronta solución con la implementación del software y nuestro conocimiento el cualagilizaría y mejoraría la manera en la cual se realiza el proceso de inventarios en esta empresa por lo cual sería un satisfactorio esfuerzo para que el rendimiento de dicha entidad sea más...