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Metodología para la Identificación de un Problema.
ETAPAS

DESCRIPCIÓN

PREGUNTAS

1. Presentación del
Problema.

Señalar el o los problemas en

términos generales.

¿Cuál es el problema, en miInstitución, que
requiere de acciones para su solución?
¿Cuáles son sus causas?
¿Qué dimensiones tiene el problema?
¿Económicos, Sociales, Técnicos,
Organizativos, etcétera?




2. Importancia delProblema.

Señalar que tan prioritario es ¿El problema es común a todos los trabajadores
el problema comparativamente de mi Institución o sólo a una parte de ella?
a otros presentados.
 ¿Existe unaconciencia colectiva de lo prioritario
que significa solucionar el problema?

3. Situación de Referencia. Señalar cómo evolucionará el
problema si no se hace nada
para resolverlo.

¿Si no se realizanacciones a favor de solucionar
la situación problémica que perspectivas tiene, el
problema, de agravarse?

Señalar los efectos del

problema y quienes son los
más damnificados.


¿Qué consecuenciasnegativas se presentan a
raíz del problema presentado
¿Quiénes son los más afectados, la Institución o
acaso, sus clientes?
¿Que dimensiones tienen las consecuencias del
problema? ¿Son las mismas de lascausas?

4. Consecuencias del
Problema



5.Marco Institucional del
Problema

Señalar si a parte de la

Institución, el problema
presentado, también compete

a otras Instituciones.



6.Alternativas de Solución. Señalar las principales
características y
la factibilidad de cada
alternativa de solución

7.





Limitantes de cada
Señalar las principales

alternativa de solución. desventajasque produciría
elegir cada una de las
alternativas de solución




¿Qué entidades están en la obligación, moral o
material, de resolver el problema y por qué?
¿Existe la posibilidad de que elproblema pueda
ser resuelto por otras entidades, a parte de
nuestra entidad?
¿De que otras entidades se requiere su
participación en términos de cooperación a nivel
de asesoría técnica o financiera?...