FORTALEZAS 2

FORTALEZAS
1. Ubicación de nuestro establecimiento hotelero.
2. Personal capacitado para brindar un buen servicio de atención al cliente.
3. Correcta delegación de responsabilidades y coordinaciónen cada uno de nuestros departamentos.
4. Estructura pensada y creada no sólo para externos, sino para los fines y objetivos comunes de todos.
5. Por su gran prestigio y calidad genera preferencia yfidelidad en los clientes.
6. Ambiente de compañerismo y excelente vibra que hace que nuestro huésped se sienta como en casa.
7. Excelentes promociones y publicidad impactante, así como un óptimocontrol financiero en nuestras operaciones.
8. Diversidad cultural. (Nacionales y extranjeros).
9. Contamos con las comodidades tecnológicas que el cliente demande.
OPORTUNIDADES.
1. Aprovechamiento de loseventos en el área.
2. Explotar al máximo otros rubros, además del de negocios.
3. Afianzarnos como la mejor opción de turismo de negocios en los próximos cinco años.
4. Crecimiento del segmento deturismo de negocios, gracias a la globalización en la que vivimos hoy en día.
DEBILIDADES
1. Medios de transporte para trasladarse, considerando que el Distrito Federal es una Metrópoli que presentamucho tráfico y por consecuencia esto genera impaciencia entre las personas.
2. Enfoque del hotel en mayor parte en los viajes/turismo de negocios, descuidando otros rubros que bien pueden serconsiderados.
3. Concepto clásico y conservador de nuestras instalaciones. Esto puede generar descontento y decepción en nuestros clientes, llámense clientes reales o clientes cautivos.
4. En comparación conla competencia, nuestros servicios en menor variedad.
AMENAZAS
1. Aparición de nuevos competidores con precios más atractivos y/o estructuras más modernas, así como servicios más eficientes, eficacesy convincentes.
2. Altibajos vertiginosos en la economía del país que traen consigo distintas consecuencias tales como reducción de personal, afluencia insuficiente; además de que nos colocaría en...