fortalezas y debilidades del hopital san vicente



“HUMANIZACION ES AQUEL CUYA RAZON DE SER ESTAR AL SERVCIO DE LA PERSONA”




DRA. MARY LUZ RODRIGUEZ
Odontóloga



PRESENTADO POR:


PAULA ANDREA CASTILLO
KATERINE ARIAS TOVAR
XIOMARA BUITRAGO
MERCEDES VELASQUEZ
SANDRA MYLENA TOMBE ARANDA




CENAL, VALLE DEL CAUCA
PALMIRA
2012

1. INTRODUCCION

El presbítero Pedro Antonio Holguin, cura y vicario de Palmira quienfue elegido por votación popular desde 1851, entre sus tareas y proyectos sociales, se propuso fundar un hospital San Vicente de Paul, para los palmiranos, desde enero 1882 empezó trabajos sociales en la comunidad en que los ciudadanos llamarían la casa de la caridad vicentina.
El hospital San Vicente de Paul del municipio de Palmira valle del cauca, el cual es una empresa social del estado concategoría especial de Entidad pública descentralizada del orden Municipal, dotada de personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa. Cuenta con atención integral en salud de nivel I y II de complejidad. En los últimos años el hospital ha venido presentando múltiples problemas donde encontramos pérdidas económicas en la cual ha afectado las instancias en cuanto ainfraestructura, insumos, calidad de la presentación del servicio por parte del personal de salud, demora en los pagos a los trabajadores todo esto por un mal manejo de los recursos que ingresan al hospital. Se hace indispensable que los organismos del estado la población del común y estudiantes de la salud nos apropiemos de estos problemas, así generar cambios que vayan en el beneficio de la poblaciónvulnerable. Por tanto si se hace un análisis de la problemática que viene atravesando el hospital San Vicente de Paul entonces se podrá sugerir diseñar estrategias que permitan mejorar la prestación del servicio en cuanto humanización.

1.1 OBJETIVOS
Generales
Identificar, seleccionar los problemas más relevantes en cuanto a humanización del hospital san Vicente de Paul a través una elaboraciónde una matriz dofa en la cual nos permita conocer la situación real y planificar una estrategia de futuro que mejoren la prestación del servicio de salud.

Específicos
Ofrecer elementos teórico - prácticos que permitan que la atención a los usuarios y su entorno familiar se lleve a cabo en el reconocimiento del ser humano integral

Identificar personal de salud que diario viven losproblemas del hospital para tener respuestas a las diferentes inquietudes planteadas

Formar en el campo relacional y humano a todos los integrantes del equipo de salud y al personal administrativo que apoya el proceso asistencial, de manera que la atención en salud adquiera un sentido holístico, teniendo en cuenta los factores biológicos, sociales, relacionales, cognitivos, emotivos, éticos yespirituales que la rodean.



2. REVISION LITERARIA

Durante el primer semestre del año 2012, el HSVP los indicadores financieros, no se encuentran en los estándares establecidos para la vigencia, el aumento de los pasivos corrientes, la poca productividad de los procesos, un aumento de la cartera de más de 180 días, glosas por prestación de servicios hace que se presente un déficit en susestados financieros.
La entidad ha modificado algunos procesos y procedimientos, buscando cumplir actividades fijadas en estándares establecidos por la organización, sin embargo es débil la comprensión de los funcionarios frente a estos instrumentos que facilitan el
Cumplimiento del Control Interno en el HSVP ESE.
De otra parte y habiéndose realizado por parte de la Oficina de Control Internouna verificación de los controles establecidos en la caracterización de procesos se
encontraron deficiencias, particularmente en el objetivo del proceso financiero,(facturación, cartera) y en la implementación de un sistema de costos confiable, el comportamiento de los estados financieros de Enero-Junio de 2012, muestran que la entidad está por debajo en un 37% de los gastos y costos VS lo...