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CARTILLA FORUM BBVA
1.- PRODUCTO:
- Es una cartera de crédito vehicular con clientes como Persona Natural y/o Persona Juridica. (Empresas).
2.- ASIGNACION- El segmento asignado a la empresa son deudas de menor o igual a 75 dias de atraso,
- Se cobra las cuotas atrasadas a fin de que la cartera quede normalizada (aldia en sus cuotas).
- Por otro lado dependiendo la negociación se puede brindar la opción de pre cancelación previa regularización de sus cuotas atrasadas.
3.-CENTROS DE PAGO
- todos los pagos se hacen en cualquier agencia del BBVA bajo la siguiente denomicacion en las ventanillas:
“ PAGO DE SERVICIOS: FORUM + EL Nº DE DNIDEL CLIENTE O EN SU DEFECTO Nº DE RUC DE LA EMPRESA EN CASO DE SER PERSONA JURIDICA”
4.- METODOS DE NEGOCIACION:
- Se cobra el importe atrasado en su totalidad,como facilidad puede abonar la cuota más antigua columna N “ 1º cuota “ Columna O “2º Cuota”.
5.- Puntos para disuadir al cliente:
- “Al incumplir la tercera cuotase procede a ejecutar la garantía a fin de efectuar el recupero de la unidad.”
- puede regularizar la cuota más antigua a fin de que no llegue a la tercera cuotavencida se programa regularización del saldo antes del vencimiento de la “siguiente cuota”


6.- Validacion de datos:
- Validar los datos de dirección y teléfonoa fin de ver si el vehículo se mantiene en la dirección consignada al momento de sacar el crédito.
- OJO MUY IMPORTANTE SI EL CLIENTE A TRANSFERIDO O VENDIDO LAUNIDAD A UN TERCERO SE RECINDE EL CONTRATO Y SE EJECUTA LA GARANTIA.
** EN EL EXCEL FIGURA LOS DATOS DEL VEHICULO MARCA , MODELO Y NUMERO DE PLACA DE RODAJE.