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Páginas: 11 (2717 palabras)
Publicado: 1 de noviembre de 2012
INTRODUCCION
Hemos realizado este trabajo sobre la empresa tottus por tratarse de uno de los grupos económicos chilenos más exitosos, con mayor Presencia fuera del territorio nacional y que presenta un desarrollo Sostenido y creciente en su actividad en los últimos años, por lo que es Sumamente interesante analizar su evolución .En esta oportunidad analizaremos el supermercado.
BREVEHISTORIA
Tottus es la cadena de hipermercados de la familia de comercios chilena Falabella con presencia en chile y Perú. Si bien es cierto la empresa es de capitales chilenos, esta tiene base en el Perú donde fue fundada en 2002. Esta idea comenzó como una manera de irrumpir en el mercado de los supermercados en chile, cuando en el 2004, Falabella compro la cadena de supermercados en 62,5millones de dólares, la proyección de crecimiento era captar el 10% del mercado, en el mediano plazo , desde de una base entorno al 3% . el primer hipermercados tottus en chile se inauguro en puente alto , en diciembre del 2005 , siguiendo el modelo de hipermercadista que la familia Solari y del rio mantienen en Perú desde el 2002 , luego de inaugurar el hipermercado tottus en mega plaza deindependencia , Perú en ese mismo año . el primer hipermercados tottus en regiones fuera de Santiago se construyo se construyo en el nuevo mal plaza de anto fagasta y en la misma ciudad se inauguro una segunda sucursal ( esta vez en el centro ) durante el segundo semestre del 2007
Hipermercados Tottus es la cadena local con el mayor índice de crecimiento previsto, tanto en número de tiendascomo en crecimiento del negocio. Hoy es una empresa que emplea un promedio de 2,000 trabajadores. Ofrecen oportunidades concretas de desarrollo profesional. Hipermercados Tottus es una de las 100 mejores empresas para trabajar Latinoamérica (2010) lo cuál es expresión del compromiso de sus líderes con el factor humano.
En Tottus se observa un comportamiento de los establecimientos llegan a unpúblico diferente pues en realidad la presencia de tantas marcas obedece a la necesidad de segmentarse. Así, observamos que de acuerdo al perfil del consumidor establecido en el estudio de CPI los consumidores se dividen casi por tercios entre los tres sectores socioeconómicos, aunque predominan ligeramente los del sector bajo superior.
Entre su política se encuentra generar el crecimientoconstante de sus colaboradores de forma que acompañe el crecimiento del negocio. Es su política priorizar la selección interna.
MISION: Trabajamos día a día para satisfacer el consumo de los hogares de nuestros clientes, ofreciendo el mejor servicio entregado por nuestros equipos de trabajo y los productos más convenientes con la mejor calidad.
VISION: Ser la cadena de supermercado que consolida eldesarrolló armónico de nuestros equipos de trabajo con nuestros clientes, la comunidad y su medio ambiente
OBJETIVO: Nuestro objetivo es que realices tus compras cómodamente, en un ámbito cordial, rodeado de personal especialmente capacitado para servirte y prestarte un excelente servicio en todo momento.”
ANALISIS FODA
En este punto a continuación veremos el estudio del análisis Foda endonde sebe un análisis interno y uno externo .El análisis interno, permite fijar las fortalezas y debilidades de la organización, realizando un estudio que permite conocer la cantidad y calidad de los recursos y procesos con que cuenta la organización .Para realizar este análisis deben aplicarse diferentes técnicas que permitan identificar dentro de la organización que atributos le permiten generaruna ventaja competitiva sobre el resto de sus competidores.
FORTALEZAS:
Son las características positivas de una empresa y sobre las cuales esta tiene pleno control. Estas fortalezas son los pilares en los cuales se apoya la organización para alcanzar sus objetivos. Entre las fortalezas que destaca Wong podemos destacar las siguientes: Alianza Comercial y estratégica con importantes...
Hemos realizado este trabajo sobre la empresa tottus por tratarse de uno de los grupos económicos chilenos más exitosos, con mayor Presencia fuera del territorio nacional y que presenta un desarrollo Sostenido y creciente en su actividad en los últimos años, por lo que es Sumamente interesante analizar su evolución .En esta oportunidad analizaremos el supermercado.
BREVEHISTORIA
Tottus es la cadena de hipermercados de la familia de comercios chilena Falabella con presencia en chile y Perú. Si bien es cierto la empresa es de capitales chilenos, esta tiene base en el Perú donde fue fundada en 2002. Esta idea comenzó como una manera de irrumpir en el mercado de los supermercados en chile, cuando en el 2004, Falabella compro la cadena de supermercados en 62,5millones de dólares, la proyección de crecimiento era captar el 10% del mercado, en el mediano plazo , desde de una base entorno al 3% . el primer hipermercados tottus en chile se inauguro en puente alto , en diciembre del 2005 , siguiendo el modelo de hipermercadista que la familia Solari y del rio mantienen en Perú desde el 2002 , luego de inaugurar el hipermercado tottus en mega plaza deindependencia , Perú en ese mismo año . el primer hipermercados tottus en regiones fuera de Santiago se construyo se construyo en el nuevo mal plaza de anto fagasta y en la misma ciudad se inauguro una segunda sucursal ( esta vez en el centro ) durante el segundo semestre del 2007
Hipermercados Tottus es la cadena local con el mayor índice de crecimiento previsto, tanto en número de tiendascomo en crecimiento del negocio. Hoy es una empresa que emplea un promedio de 2,000 trabajadores. Ofrecen oportunidades concretas de desarrollo profesional. Hipermercados Tottus es una de las 100 mejores empresas para trabajar Latinoamérica (2010) lo cuál es expresión del compromiso de sus líderes con el factor humano.
En Tottus se observa un comportamiento de los establecimientos llegan a unpúblico diferente pues en realidad la presencia de tantas marcas obedece a la necesidad de segmentarse. Así, observamos que de acuerdo al perfil del consumidor establecido en el estudio de CPI los consumidores se dividen casi por tercios entre los tres sectores socioeconómicos, aunque predominan ligeramente los del sector bajo superior.
Entre su política se encuentra generar el crecimientoconstante de sus colaboradores de forma que acompañe el crecimiento del negocio. Es su política priorizar la selección interna.
MISION: Trabajamos día a día para satisfacer el consumo de los hogares de nuestros clientes, ofreciendo el mejor servicio entregado por nuestros equipos de trabajo y los productos más convenientes con la mejor calidad.
VISION: Ser la cadena de supermercado que consolida eldesarrolló armónico de nuestros equipos de trabajo con nuestros clientes, la comunidad y su medio ambiente
OBJETIVO: Nuestro objetivo es que realices tus compras cómodamente, en un ámbito cordial, rodeado de personal especialmente capacitado para servirte y prestarte un excelente servicio en todo momento.”
ANALISIS FODA
En este punto a continuación veremos el estudio del análisis Foda endonde sebe un análisis interno y uno externo .El análisis interno, permite fijar las fortalezas y debilidades de la organización, realizando un estudio que permite conocer la cantidad y calidad de los recursos y procesos con que cuenta la organización .Para realizar este análisis deben aplicarse diferentes técnicas que permitan identificar dentro de la organización que atributos le permiten generaruna ventaja competitiva sobre el resto de sus competidores.
FORTALEZAS:
Son las características positivas de una empresa y sobre las cuales esta tiene pleno control. Estas fortalezas son los pilares en los cuales se apoya la organización para alcanzar sus objetivos. Entre las fortalezas que destaca Wong podemos destacar las siguientes: Alianza Comercial y estratégica con importantes...
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