Fracier

Páginas: 3 (641 palabras) Publicado: 22 de marzo de 2015
1. Lo primero que vas a hacer será verte a ti en el espejo, visualízate tal como eres.
2. Que es lo que tienes y lo que no tienes que hace falta y no pienses en que en músculos o un traje Armanino digo que la presentación no sea importante ¡claro que lo es¡
3. No necesitas estar forrado de dinero para que te hagan ¿ por qué? La respuesta es muy sencilla lo que tienes que hacer es imponercon tu presencia y dar la impresión de que eres un experto absoluto en lo que haces.
4. No digo que mientas eso sería desastroso ya que al dar una imagen falsa la gente se dará cuenta de esto y nollegaras a ninguna parte.
5. Ahorra la primera impresión es clave nunca tendrás una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión recuerda siempre que tienes que empezar con un iniciofuerte porque si no lo haces no tendrás un cierre fuerte
6. Tienes que estar preparado siempre para cualquier situación tienes que cooperar con el cliente un ejemplo digamos que tu vendes aluminio y tucliente necesita hierro esta es una situación complicada ya que tu no manejas hierro que puedes hacer dar recomendación de alguien que si de esta manera él te recomendara a otros y viceversa de estamanera haces fluir la economía entre empresas
7. Estudia tu mercado. Invierte tiempo para ser un experto conocedor de tu mercado. Asiste a exposiciones comerciales y eventos que tus consumidoresconsideren importantes. Ahí podrás convivir de cerca con ellos. También aprovecha la ocasión tanto para observar qué está haciendo tu competencia como para detectar qué tipo de productos y servicios son losmás demandados.
8. Ponte en los zapatos de tu cliente. Un grave error es pensar que el servicio al cliente es una actividad estandarizada y que las mismas tácticas funcionarán para satisfacer lasexpectativas de todos. Las personas son diferentes eso grábatelo en la cabeza.
9. Haz preguntas correctas. Un error común es cuestionar a los clientes de forma incisiva. Por ejemplo: ¿Qué objetivos le...
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