Francisco

PRINCIPALES HECHOS

La empresa fue creada por Jacques Mortain e Yves Millon, marinos de Francia, en el año de 1975; con la iniciativa de construir botes con materia de fibra de vidrio. La empresa comenzó con un préstamo de 500.000 dólares y una planta de 3000 metros cuadrados, para fabricar el bote “M765”, que ganó gran reputación por su relación precio/calidad.

La empresa creció gracias alaumento de la navegación en yate como deporte y a los altos ingresos que las personas tenían en Europa, se llego a ventas anuales de 15 millones de dólares y la sociedad en 1985 se convirtió en empresa limitada. Para 1993 se amplio la planta a 9000 metros cuadrados y se produjeron dos nuevo modelos (J800 y X1025).

En 1995 se obtuvo un crédito de 7.25 millones de dólares para aumentar el tamañode la fabrica en 16000 metros cuadrados e innovar el diseño en sus yates y sacar al mercado un nuevo modelo (D950), el cual estaba dirigido a un mercado de personas pudientes y adaptarse a las exigencias del cliente. El último modelo en el mercado es el S1200 elaborado en el 2001.

Se intenta promover la reputación de la marca por su alta calidad y precio competitivo, mediante los comentariosque realizan los clientes. Se tiene concesionarios en la Unión Europea, los Estados del báltico y Estados Unidos, donde cada uno sigue normas que establecen una mejor distribución y servicio posventa.

Además se esta formulando el crecimiento de la empresa en América y especialmente en Asia por el rápido crecimiento de este mercado, para eso existe una propuesta de subcontratar la producción parareducir costos y además desarrollar nuevos modelos destinados al mercado de las vacaciones charter.

La empresa se divide en cuatro departamentos que tiene a su cargo ciertas funciones, estos departamentos son:


ÁREAS RESPONSABLE
Estrategia de marketing Andrés Mortain
Gestión de Recursos Humanos Danielle Jarman
Gestión de Producción Annette Manning
Gestión Financiera DirectorFinanciero



IDENTIFICAR LOS PROBLEMAS POR ÁREA


• Estrategia de Marketing

1. Como ganar espacio en el mercado con productos enfocados tanto a clientes antiguos como nuevos.
2. Cuales son la necesidades del cliente manteniendo precios competitivos y posicionamiento del producto en el mercado
3. Que áreas de distribución deben ser cubiertas por los agentes en cada región.

• Gestión derecursos humanos

1. Como reducir los altos costos de reclutar personal especializado en la localidad.
2. Como organizar un cambio generacional en la mano de obra de la empresa

• Gestión de Producción

1. Como apartar el manejo totalitario de la empresa por parte de los dueños.
2. Como obtener un mayor control en grupos de trabajo

• Gestión financiera

1. Como establecer con centros decostos y beneficios para poder controlar la base de costos.
2. Como obtener acceso a fuentes de financiamiento para el presupuesto


SOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS POR ÁREA


• Estrategia de Marketing


1. Como ganar espacio en el mercado con productos enfocados tanto a clientes antiguos como nuevos.

Es primordial extender los mercados de la empresa así como sus productos, dado que lafabricación de yates es una industria creciente y de continua expansión. Y de esta forma se podrá cautivar a distintos nichos de mercado.

Se plantea construir a gran escala yates de los modelos Z850 y S1200B ya que existe una gran cuota del mercado, 32% y 26% respectivamente, y el crecimiento de mercado de estos en el caso del Z850 es muy bajo pero tiene una posición dominante en el mercado y estadirigido a un segmento joven de clase media alta, o para personas que gusten de los yates pero no tengan la capacidad de adquirir yates costosos.

2. Cuales son la necesidades del cliente manteniendo precios competitivos y posicionamiento del producto en el mercado

Una iniciativa sería la de construir yates personalizados, al agrado de los clientes, en concreto aquellos clientes fieles a la...