francisco

La toma de decisiones ocurre a causa de un problema, en muchas organizaciones los Gerentes o administradores utilizan formas erróneas para la toma de decisiones como los son: toma de decisiónRacional fundamentada en información relevante para no realizarlo de manera sesgada, la Racional Acotada que no es más que decisiones satisfactorias y suficientes debido a la limitada capacidad de procesarinformación y por Intuición basada en experiencias ya depuradas.
La motivación la podemos definir con tres elementos claves intensidad, dirección y persistencia, en los años 50 fue un periodo claveen el que se desarrollaron 4 teorías para explicar el proceso de la motivación, La Jerarquía de las necesidades de Maslow, la teoría X-Y de Douglas McGregor, la teoría de los Dos Factores de Herzbergy la teoría de McClelland.
Las funciones de la comunicación analizada bajo sus cuatros puntos clave: control, la cual se ve reflejada controlando el comportamiento de los miembros, que siguenlineamientos formales y que existe una jerarquía, la Motivación estimula a los miembros porque se les informa que está bien y si hay cosas que mejorara y les hace reconocimientos por el buen desempeño.En la comunicación organizacional es importante diferenciar cuando hablamos de redes formales de grupos pequeños (pueden incluir uno o varios niveles jerárquicos y rumores (red de comunicación noformal de una empresa). Las redes de pequeños grupos se subdividen en 1-cadena, 2-Rueda, 3-Todos los canales. En cuanto a las características de los rumores 1- No son controlados por la administración2-Mayor percepción de credibilidad 3-sirvena intereses propios.
Cuando hablamos de poder, nos referimos a la capacidad de influir sobre el comportamiento de personas, sin imponer y en función dedependencia. Entre las bases del poder, 1- Poder normal que se subdivide en: A-Poder coercitivo (miedo) B-Poder de recompensa (Incentivos) C- Poder legitimo (Jerarquía), 2-Poder personal que se subdivide...