Franquicias de hoteles

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE
MEXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES
CUAUTITLAN

CAMPO 4

VENTAJAS DE INVERTIR EN HOTELES DE CADENA POR
MEDIO DE COMERCIALIZACIÓN DE FRANQUICIAS.
ESTUDIO DE CASO GRUPO POSADAS DE MÉXICO.

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QUE PARA OBTENER EL TITULO DE:

LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN
P R E S E N T A:
ANGELA IVONNE DÌAZ SERVIN
ASESOR: L.C. JUAN CARLOSCORREA URIBE

CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. DE MEX.

2007

RECONOCIMIENTO Y AGRADECIMIENTO

A la Universidad Nacional Autónoma de México por permitirme ser una
orgullosa egresada de la máxima casa de estudios.

A la Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán por ser una excelente
institución de formación y profesionalismo académico por generaciones, y
durante mis estudios guía fundamental enel éxito de mi formación
profesional.

Por mi raza hablara el espíritu…….

RECONOCIMIENTO y AGRADECIMIENTO

Al Asesor:
L.C. Juan Carlos Correa Uribe
Por transmitir los conocimientos de una
valiosa
trayectoria académica en el
desarrollo y asesoría de esta importante
meta.

Al Jurado:
M.A. ERNESTO GÓMEZ LÓPEZ
L.C. JUAN CARLOS CORREA URIBE
L.P. MARÍA EUGENIA LÓPEZ CASTELL
L.D.LUIS ADRIÁN PEÑA FARFÁN
L.A. MARTÍN MONTIEL BADILLO

Por brindarme su importante colaboración
y
experiencia
académica,
en
las
observaciones
realizadas
para
la
terminación exitosa de esta importante
meta en mi vida. Muchas gracias.

DEDICATORIAS

A Mis Padres:
Por el apoyo, ayuda y amor
incondicional de mi madre Ma.
Elena Servin A. en todas las
etapas de mi vida, y por todoslos grandes momentos junto a
mi padre Gumaro Díaz González
que desde mi infancia siempre
estarán en mi corazón en los
etapas mas importantes de mi
vida.

A Mis Hermanos:
Para mis papis Carlos Iván Carrillo
Servin, Ulises David Carrillo Servin y
Julio
Cesar
Díaz
por
el
inquebrantable
amor
que
compartimos,
y por querer dar
siempre lo mejor de mi, al dejarme
ser para ellos unejemplo de valores
y éxito que cada día superan más.

A Mi Familia:
Blanca M. Jiménez A. y Alejandro
Arias R. por ser mas que mis
maestros y amigos siempre que
me han apoyado, a Jacinta
Arellano G., A mi hermana del
Alma Susana Díaz S., Ana R.
Jiménez A., Ana Ma. González F.,
Javier Servin A., Joaquín Jiménez
E., Berenice Arias J., y Alexandra
Arias J. por forjar la exitosa y
excepcionalfamilia que somos,
reflejo de mi crecimiento personal.

A MI OSHO:
Yigal Morales Esparza por ser el
amor de mi vida, por seguir a
nuestra inquebrantable fidelidad y
ser una grandiosa inspiración de
apoyo y felicidad al concluir una
mas de nuestras metas.

Todos ellos gran aliciente en la terminación de esta tesis. Muchas Gracias
por su amor y apoyo al cumplir uno más de nuestroslogros.

INDICE
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ....................................I
OBJETIVO GENERAL .............................................................................................II
PROPÓSITO ............................................................................................................II
PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS..................................................................III
APROBACIÒN DE LA HIPÓTESIS .........................................................................III
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................ IV
RESUMEN .............................................................................................................. V
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................1
MARCO TEORICO DE REFERENCIA ....................................................................7
CAPITULO 1 ............................................................................................................7
CARACTERISTICAS SOCIOECONOMICAS DEL TURISMO .................................7
1.1.-...