Franquicias

¿CÓMO FRANQUICIO MI NEGOCIO?
Por: Alfonso Riera Socio de Front Consulting Director de la Cámara Venezolana de Franquicias (Profranquicias) Profesor de Post-Grado en la UCAB y UCV E-mail: frontconsulting@cantv,net

El crecimiento de las franquicias esta lejos de ser un fenómeno comercial puramente venezolano. En todo el mundo el sector esta en franca expansión siendo cada vez mas los pequeñosy medianos conceptos los que se convierten en grandes y poderosas cadenas, o los ya grandes comercios los que se consolidan globalmente adoptando el sistema de franquicias. Es por ello que la mayoría de los propietarios de pequeños, medianos y hasta grandes comercios se ven tentados a informarse sobre el tema de franquicias, y específicamente apuntando a la posibilidad de franquiciar susconceptos.

Como se franquiciaban las empresas en el pasado
Anteriormente en Venezuela no era sencillo adoptar el formato de franquicia. El tema no era masivamente conocido, la información técnica era escasa y por ser un mercado casi anónimo la consultoría no era especializada. Aquel emprendedor que deseaba franquiciar su negocio lo primero que intuía era la necesidad de un contrato, el contrato defranquicia. Así acudía lógicamente a un abogado o firma jurídica tradicional para que se lo elaborasen con profesionalismo. Pero no transcurría mucho tiempo para que ese emprendedor evidenciara que las franquicias son mucho más que un simple contrato. Comenzaban las típicas interrogantes de ¿cuánto va a costar mi franquicia?; ¿cuanto establezco como Derecho de Entrada?; ¿cuánto de regalías y deaporte publicitario?, etc. Allí surgía entonces la necesidad de asesores financieros para proseguir con el proyecto. Pero también surgían posteriores interrogantes relativas a las logísticas operativas, organización gerencial, diseño de los cursos de capacitación y sistemas de control, manuales de operación, mercadeo para las franquicias, etc. En fin, convertir un negocio a franquicia podía requerirde varios especialistas que encarecían el proyecto sin garantizar que los instrumentos tuviesen armonía entre sí. La otra lógica opción era la contratación de firmar integrales extranjeras, lo que resultaba de antemano sumamente costoso, asequible solo para grandes negocios y el término de la distancia no favorecía la fluidez de los proyectos.

Las posibilidades actuales de franquiciar
Hoydía la realidad venezolana en cuanto al sector franquicias es radicalmente distinta. Mas de 150 conceptos locales se han consolidado en el mercado

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nacional, cerca de 20 franquicias venezolanas ya han incursionado en mercados extranjeros, existen cerca de 5 publicaciones especializadas en el tema, sin contar espacios fijos por parte de los medios impresos tradicionales, el propio sector hamanifestado un crecimiento de al menos un 20% sostenido desde el año 1998. Pero quizás lo más importante fue el nacimiento de la consultoría especializada; actualmente existen en Venezuela empresas de consultoría cuya exclusividad de servicios es la asesoría en franquicias y repetición de negocios, incluyendo la firma local que fuese pionera en el país Front Consulting fundada en 1997. Todo ellopermite hoy día a los interesados en franquiciar una constante exposición frente a los elementos académicos y profesionales como para sustentar una decisión y emprender los proyectos. Ahora bien, contrario a lo que algunos piensan, para franquiciar un negocio en Venezuela no es requerida ninguna licencia o permiso especial por parte de ninguna entidad pública ni privada. No existe en el país unaobligación calificativa que disponga quién puede y quién no puede ser franquicia. De hecho tales procesos son escasos en el mundo entero y las oficinas públicas sobre franquicias suelen ser más unos bancos de datos que policías administrativas. Lo que sí existe en Venezuela es un organismo gremial, La Cámara Venezolana de Franquicias, que no es más que una unión de libre asociación de empresas...