Franquicias

FRANQUICIAS.
* Lilia Alonzo Sansores.
RESUMEN.
Las franquicias en México se han caracterizado por ofrecer nuevas opciones de inversión, para la distribución y comercialización de diversos productos o servicios, con licencias de 10 o 20 años dependiendo si es franquicia barata, rentable o exitosa. El requisito poblacional para abrir un negocio de franquicia es que tenga más de 50,000habitantes, de preferencia que se ubique dentro de alguna plaza comercial, con la finalidad de que la inversión sea redituable en 18 meses.

Palabras clave: franquicias, inversión, comercialización, productos, servicios.

ABSTRACT.

Franchises in Mexico have come to offer new investment options for the distribution and marketing of various products or services, licenses 10 or 20 years depending ifcheap franchise, profitable or successful. The population requirement to open a franchise business is having more than 50,000 inhabitants, preferably to be located within a mall, in order to make the investment profitable in 18 months.

Keywords: franchising, investment, marketing, products, services.

1. INTRODUCCIÓN.
La franquicia es un tipo de licencia integrada en un paquete que contienela marca registrada, equipo, materiales, políticas administrativas, manual de operación y prestigio reconocido que ofrece una empresa franquiciadora a los interesados en invertir en ese rubro mercantil o en la marca que representa. Ese acuerdo comercial cede al franquiciador derechos y obligaciones para vender un producto o servicio exclusivo con el prestigio y la posición en el mercado de esamarca a cambio del pago de los derechos, pago de regalías, aportaciones para el pago de publicidad y demás condiciones que se establezcan en el contrato.
Un aspecto relevante es la garantía que ofrece el franquiciador de suministrar los servicios de asesoría continua, ayuda publicitaria, capacitación para los propietarios y empleados de la empresa nueva franquiciada, otorgar áreas de mercadoexclusivos, cubrir los requisitos legales, sistemas de venta, la mercadotecnia y las relaciones públicas.
2. FUNCIONAMIENTO DE UNA FRANQUICIA.
La franquicia es un contrato que se celebra entre dos partes interesadas: el franquiciante, es el dueño de la marca y de la forma de administrar esa marca y el franquiciado, es el interesado en adquirir esa marca (Castillo, 2009).
En el contrato que secelebra se establecen las obligaciones tanto para el franquiciante como para el franquiciado, de la siguiente manera:
Obligaciones para el franquiciante:
* Ceder el uso de la marca.
* Transferir el know-how a través del entrenamiento, manual de operación. Asistencia técnica permanente.
Obligaciones para el franquiciado.
* Cumplir con los estándares de calidad y operación.
*Entrenarse.
* Dar buen uso a la marca.
* Abonar el pago inicial de los derechos de uso de la marca.
* Pagar las regalías acordadas.

3. ELEMENTOS JURÍDICOS QUE LE DAN PERSONALIDAD.

La franquicia inicia con la celebración de un contrato entre dos entidades físicas o morales, en donde una de las partes (el franquiciador) concede, bajo determinadas condiciones, a la otra parte (elfranquiciado), los derechos de uso de su marca, logotipo, así como las políticas operativas y el manual de operación, para la fabricación o comercialización de un producto o la prestación de un servicio, a cambio de un pago inicial de asociación y consecutivos pagos por concepto de regalías de acuerdo al volumen de ventas del franquiciado.
Una de las condiciones más importantes es garantizar laduplicidad total, “lo cual también es clave en este negocio, ya que entre mejor sea la réplica mejor serán los resultados y más cercana la probabilidad de éxito, ya que se estará duplicando el producto, el servicio, la calidad y la atención de manera consistente” (Castillo, 2009).
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