Frases de Dale Carnegie
Respeto
En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla. Tratemos deimaginarnos por qué hacen lo que hacen. Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica; y de ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad.
Tolerancia
Lacrítica es inútil porque pone a la otra persona en la defensiva, y por lo común hace que trate de justificarse.
Crítica
El genio no es planta que brota únicamente en los centrosacadémicos; es flor salvaje que nace en el bosque por sí sola, sin requerir ayuda ajena.
Genio
El interés, lo mismo que todo lo demás en las relaciones humanas, debe ser sincero.Debe dar dividendos no sólo a la persona que muestra el interés, sino también a la que recibe la atención. Es una vía de dos manos: las dos partes se benefician.
Interés
Si hayun secreto del éxito, reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como del propio.
Prójimo
Si discute usted,y pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo; pero será un triunfo vacío, porque jamás obtendrá la buena voluntad del contrincante.
Triunfo
La única forma de salirganando de una discusión es evitándola.
Discusión
En vez de preocuparse por su forma de expresión, ocúpese de las causas que la producen.
Forma
Mañana querrá usted persuadira alguien de que haga algo. Antes de hablar, haga una pausa y pregúntese: "¿Cómo puedo lograr que quiera hacerlo?"
Hablar
El nombre de una persona es para ella el sonido másdulce e importante que pueda escuchar.
Sonido
Aún cuando tengamos razón y la otra persona esté claramente equivocada, sólo haremos daño si le hacemos perder prestigio.
Regístrate para leer el documento completo.