Frederick

Frederick Herzberg
Frederick Herzberg psicólogo norteamericano, publicó en 1965 sus investigaciones, las motivaciones y los factores higiénicos. Es autor de la Teoría Dual de las necesidades. Estateoría fue elaborada por el psicólogo, el cual tenía el criterio que el nivel de rendimiento en las personas varía en función del nivel de satisfacción, o sea, que las respuestas hacia el trabajo erandiferentes cuando se sentía bien o cuando se sentía mal.
Como aspecto distintivo, comparándola con la teoría de Maslow, se sustenta la motivación en el ambiente externo y en el trabajo del hombre yno en las necesidades humanas.
Herzberg, realizó sus investigaciones en empresas de Pittsburg, EEUU y los resultados lo llevaron a agrupar en dos factores los elementos relacionados en su teoría,éstos son los de higiene y los de motivación.
La misma contempla aspectos que pueden crear satisfacción o insatisfacción en el trabajo, haciendo la salvedad que no deben considerarse como opuestos, ya quela presencia de los factores de higiene no motiva, pero su ausencia desmotiva; los otros factores, los de motivación, realmente motivan.
Los factores motivacionales, Herzberg los llamó intrínsecos ylos de higiene, extrínsecos. A continuación enumeramos éstos.
Factores Higiénicos: Son factores externos a la tarea. No dan satisfacción al presentarse pero producen insatisfacción cuandodesaparecen, por eso los llamo saludables.
Factores motivadores: Hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.Satisfacen cuando aparecen y no producen insatisfacción cuando desaparecen.
Los factores higiénicos coinciden con los niveles más bajos de la necesidad jerárquica de Maslow (filológicos, de seguridady sociales). Los factores motivadores coinciden con los niveles más altos (consideración y autorrealización)

Teoría de Chris Argyris.
Chris Argyris escribió la dirección y el desarrollo...