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• Cantidad de Servicio que ofrecen: Para satisfacer las diferentes necesidades de servicios, los minoristas pueden ofrecer uno de los tres siguientes niveles de servicio:
Los minoristas deautoservicio: Estos atienden a los clientes que están dispuestos a realizar su propio proceso de localizar – comparar – seleccionar para ahorrar tiempo o dinero.
Los minoristas de servicio limitado: Estosminoristas ofrecen un mayor número de bienes, y los clientes necesitan más información y asistencia.
Los minoristas de servicio completo: Hay vendedores dispuestos a atender a los consumidores encualquier fase del proceso búsqueda-comparación-selección.
• Línea de productos: Los minoristas también pueden ser clasificados por la longitud y la amplitud de sus surtidos de productos.
Tiendas deespecialidades: Ofrece a los consumidores un surtido de productos manejando líneas estrechas con profundos surtidos dentro de esas líneas. Tiene en existencia una línea de productos limitada pero con unamplio surtido dentro de esa línea.
Tiendas departamentales: Tienen una amplia variedad de líneas de productos, cada una operada como un departamento separado gestionado por compradores ointermediarios especializados.
Supermercados: Operador relativamente grande, de bajo costo, bajo margen, alto volumen y de autoservicio, que ofrece una amplia variedad de productos comestibles y artículos parael hogar.
Tiendas de Conveniencia: Es una pequeña tienda ubicada cerca de un área residencial que por lo general tienen horarios amplios todos los siete días de la semana y una selección limitada debienes de alta rotación.
Hipermercados: Tiendas de mayor tamaño al de un supermercado regular y ofrecen un amplio surtido de productos alimentarios, artículos no comestibles y servicios.
Asesino decategoría: Tienda de especialidades gigantesca que tiene en existencia un surtido muy amplio de una línea determinada.
Minorista de Servicios: Minorista cuya línea de productos es realmente un...