FRUTOS SECOS EL RINC N 2

FRUTOS SECOS EL
RINCÓN
IBAÑEZ GORDO DANIEL
GAO XUEHUI
LACAMBRA VINUÉS REBECA

CONCEPTOS BÁSICOS:

NECESIDADES
DEMANDA

DESEOS

ORIENTACIONES DE LA
EMPRESA:
ORIENTACIÓN DEL PRODUCTO: El producto que oferta nuestra
empresa son productos alimenticios, bebidas y más recientemente
ofertan también un servicio de cafetería/ el producto que ofertan es de
compra frecuente. la empresa ha decido intentarconseguir la
satisfacción del cliente mediante el aumento de la calidad del producto
y no tanto mediante el precio.

OBJETIVO

ofrecer una gran
MARKETING
a un
pasivo

PROBLEM
A

cantidad de productos

precio reducido

papel del
limitado y

CAMBIO DE ORIENTACIÓN:


ORIENTACIÓN HACIA EL MARKETING: ha cambiado su manera de
hacer negocio y ahora su objetivo es reconocer las necesidades de
susclientes e intentar satisfacerlas de una forma un poco más
personalizada que la competencia/ busca crear una relación entre el
cliente y la empresa que haga que el cliente prefiera ir a nuestra
empresa antes que a la competencia frente a igualdad de precios.
nueva idea de sección de cafetería

RAZONES POR LAS QUE SE PRODUCE EL CAMBIO:


Beneficios de la industria pueden estar creciendo de una formamás
lenta de la esperada.



Tener unos competidores que están apostando fuerte por el
marketing.



Su principal competidor ha buscado diferenciarse ofreciendo una
gama más amplia de productos, nuestra empresa ha preferido
ofrecer servicios y apostar por el aumento de la calidad.

PILARES BÁSICOS DEL
MERCADO OBJETIVO: El mercado objetivo de este sector cada vez está más concentrado,
MARKETING:debido al gran número de competidores y de proveedores /se dirige a todo el mercado en


su conjunto sin clasificar por grupos similares a sus posibles clientes.


ORIENTACIÓN DEL CONSUMIDOR: si tenemos en cuenta el punto de vista de los
consumidores ya hemos analizado sus necesidades y deseos en el primer punto, por tanto
sus productos estarán orientados a su satisfacción/ uso de encuestas y otrotipo de
herramientas



ORIENTACIÓN DE LA COMPETENCIA: destacando a la competencia “Martín Martín” es
el principal competidor de nuestra empresa pero existen numerosos establecimientos con
menor cuota de mercado que también tendríamos que tener en cuenta en nuestro
análisis, partiendo de supermercados de nombres conocidos como pequeñas tiendas de
autónomos que también ofrecen algunos de nuestrosproductos.



COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES DE MARKETING: nuestra empresa se preocupa de
la coordinación entre el marketing interno y el marketing externo. El marketing interno
se preocupa de la relación con los trabajadores, su formación y su motivación y todo el
proceso de selección personal. Mientras que el marketing externo se centra en la
coordinación del departamento de marketing y el restode departamentos.

MARKETING SOCIAL:


marketing social, buscando no solo el beneficio de la
empresa mediante las ventas si no también conseguir el
bienestar social./



Una acción que lleva hace poco bajo el nombre de
“Carrera popular el Rincón” este proyecto trata de ser
un compromiso con el deporte y además conseguir un
mayor logro social unido por otra parte a conseguir una
confianza con elconsumidor teniendo en cuenta una
vida saludable, diciendo que sus productos se consuman
de forma moderada con la realización a su vez de
alguna práctica deportiva.



Vínculo con el medio ambiente utilizando material
reciclable y teniendo un consumo óptimo tanto eléctrico
como energético.



“Un Rastrillo Solidario” unido con el Hospital San Juan
de Dios en Zaragoza, en el que se pretendeconseguir
llegar a los corazones de las personas y concienciarlos
en las fechas navideñas para que se animen a ir a ese
evento, los beneficios que se obtengan se destinan a
ayudas orientadas especialmente a niños y familias con
problemas económicos y sociales.

MARKETING VIRAL:



Es necesaria la satisfacción del
cliente y para ello la empresa “El
Rincón” en todo momento busca ese
objetivo...