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Páginas: 8 (1841 palabras) Publicado: 21 de febrero de 2015




Planeación y Organización del Trabajo




Introducción
En esta redacción podremos averiguar sobre la forma en que se organiza el modelo organizacional de auto-zone y la forma en que este inicio en el mercado y como se fue globalizando poco a poco hasta ser una cadena internacional a como es actualmente, al tener tan solo 200 tiendas solamente en la república mexicana y conactualmente más de 7230 tiendas en el mundo, aquí veremos igual sus formas de organización, así también las visiones y metas que ha tenido auto-zone actualmente hasta la fecha, de esta forma igual conoceremos un poco mas acerca de la planeación y organización del trabajo.
Historia
1979 AutoShack: La Primera Tienda
Abrimos nuestra primera Auto Shack en Forrest City, Arkansas. Doc Crain fue el primergerente de tienda. Hoy en día contamos con más de 3,600 tiendas AutoZone en EUA, México y Puerto Rico.
1985 WITTDTJR
Doc Crain acuñó el término "WITTDTJR", que significa "Lo que se necesita para hacer bien el trabajo" por sus siglas en inglés. El término refleja nuestro compromiso de ofrecer a los clientes las partes y servicio que necesitan para hacer bien el trabajo a la primera.
1986 LaPromesa
Por solicitud de Peter Formanek de AutoShack en ese entonces, se encomienda a Lynda Ireland la tarea de escribir "su mision" de la compañía.
Para los Auto Shackers el cliente siempre es ¡primero!
Conocemos bien nuestras partes y productos.
Nuestras tiendas se ven ¡excelentes!
Tenemos la mejor mercancía al mejor precio.
1986 Duralast
Auto Shack lanza la marca Duralast con sus primeros dosproductos: Marchas y alternadores. Duralast es hoy una de las marcas más reconocidas en la industria y está disponible en más de 30 diferentes categorías.
1986 La Primera Milla Extra
El primer reconocimiento Milla Extra se entrega a Darren Reltherford, entonces Gerente de Tienda, por haber creado el concurso de ventas "Rojo, Blanco y Azul" para incrementar el ticket prometido de su tienda.1986 Jackson 5
1. Saluda al cliente. ¡Sonríe!
2. Averigua qué necesita.
3. Pon el producto en sus manos.
4. Cierra la cuenta.
5. Dale las gracias.
Phil Jackson es un legendario líder de AutoZone bien conocido por ser un vendedor consumado. Una de sus muchas contribuciones fue crear cinco sencillos pasos para vender, los cuales conocemos ahora como Jackson 5. Estos pasos son los cimientos deventa en AutoZone y pueden aplicarse al momento de vender cualquiera de nuestros productos o servicios.
1987 De Auto Shack a AutoZone
En 1987 Auto Shack anuncia sus planes para cambiar su nombre a AutoZone. La conversión oficial del nombre empezó el 5 de Mayo de 1988 en la tienda ubicada en Gainesville, Florida.
1987 Catálogos Electrónicos WITT
El WITT-Jr, al cual conocimos y nos referimos comopantalla verde, es el primer catálogo electrónico en nuestra industria, convirtiéndose en el método preferido para buscar partes y almacenar información de garantías para nuestros clientes.
1991 AutoZone Se Vuelve Una Compañía Pública
El 1 de Abril de 1991 AutoZone se vuelve una compañía pública y es valuada en un billón de dólares Originalmente cada acción fue cotizada en 23 dólares, peroabrimos a $27.50 debido a la fuerte demanda creada por Wall Street.

1998 AutoZone De México
El 1 de Diciembre de 1998 se inaugura la primera tienda en México: la 7001, ubicada en Nuevo Laredo, Tamaulipas. Con ese evento AutoZone se vuelve una compañía internacional.
1999 Fortuna 500
AutoZone ingresa por primera vez a la lista Fortune 500 en la posición 456 y desde entonces ha permanecido en elranking de compañías Fortune 500.
2000 DataZone
Las oficinas de DataZone abren sus puertas el 1 de Agosto con un grupo de apenas 35 AutoZoners cuyo proyecto inicial fue actualizar la información del Catálogo Electrónico de las tiendas. DataZone se ubica en Chihuahua, Chihuahua y actualmente alberga a casi 400 AutoZoners que brindan apoyo a todas las tiendas.
2002 Centro De Distribución 54...
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